企点客服需要收费才会提供相应的服务，相信这个是很多企业管理者都知道的，但是，因为企点客服的服务相对比较给力，所以，很多企业管理者在选择管理软件和客服软件的时候就会把自己的目光放在它上面来，那么，企点客服年费多少？有什么功能？

对企点客服有过了解的朋友就会发现，它的版本并不止一个，包含有标准版、专业版以及定制版等等三个版本，因为版本不一样，所以，在收取的服务费用方面自然也就会存在一定差异，如果想要知道它的价格，建议最好是针对性的做了解。

如果是标准版，它的价格比较低，一般一年是在两千元左右，不过，它里面只包含了三个工号；如果是专业版，它的价格则相对而言更高一点，一年的费用大概在五千元左右，但是，它里面包含了十个工号；如果是定制版，这种价格则需要结合自己的实际定制需求来确定，有的价格可能会比较高，所以，想要了解定制版价格建议最好还是要询问代理商，这样才能够确保了解到的价格信息更准确。

那么企点客服有什么功能？能帮助企业哪些效果？

企点客服能够保证通过多通路沟通、线下线上打通、QQ关系建立和无缝切换等等方式实现多种社交方式对客户进行服务；它有客户库、客户迁移、客户归属以及客户画像等等大容量的客户库管理系统；它有融合工作台、客户评分、智能路由以及跨通路匹配等等多个路径保证联系到客户；它有云计算架构、IVR可视化、运营商直签以及云计算架构等等呼叫中心设计确保随时能够响应呼叫；它有主动会话、群发消息、批量外呼以及红包卡券等等功能来让营销变成主动化营销；它支持员工报表、会话报表、消息记录、话务报表以及实时监控等等多个办公服务功能，确保更清楚了解员工情况。

以上就是关于企点客服年费多少？有什么功能的内容，如果企业有相关的需求，可以尝试购买腾讯企点的产品来满足自己的使用需求，在使用的时候有什么不懂的地方也要及时咨询。