发布时间:2020-10-21
企业微信入群欢迎语设置步骤、设置技巧及注意事项,要想自动发送客户入群欢迎语,不仅是减少员工工作量,其实更是把欢迎语作为”见面礼",告知用户这个群是做什么的,比如告知客户进群后领取福利的流程,在第一时间吸引到用户,让用户感受到社群的价值。下面就来看看如何企业微信注册后如何设置入群欢迎语?
其实,企业微信注册后,HR会拉你进群,这时你会发先群里会自动发送入群欢迎语,而今天小编要跟大家说说入群欢迎语的4个设置技巧:
技巧1:告知用户服务
就是通过入群欢迎语告知用户这个群是做什么的,让用户做到心中有数。
技巧2:制定社群规则
社群规则就是告诉用户,这个群什么能做,什么不能做。社群规则是整个社群运营的行为准则,需要按照实际运营情况不断地完善和填充,并且在新人入群时第一时间,让他们熟知社群规则。
技巧3:赠送福利
用户入群赠送福利,在第一时间吸引用户,让用户感受到社群的价值。如:限时优惠券及满减券,可提升成单率及客单价。
技巧4:收集用户需求
把欢迎语设置成文案+问卷形式,收集用户需求,并根据问卷结果给用户打标签,做用户的精细化管理,针对群体需求做转化。
企业微信注册后如何设置入群欢迎语?入群欢迎语常见配置规则:
1.一般情况下每个客户入群都会收到欢迎语,若客户群刚发送过欢迎语,新客户入群后,需等待与上条欢迎语的间隔满设置时长,才会再次发送。
2.若无新成员入群,不会定时发送。
3.若短时间内多个客户同时入群,欢迎语将合并为一条发送。
4.初始状态下,「欢迎语最小间隔时长」为10分钟,管理员可更改默认时长,最短是间隔3分钟;最长间隔120分钟。群主也可在“外部群”-“入群欢迎语”中设置。
5.客户群欢迎语可插入“客户昵称”,欢迎语发出后,“客户昵称”将转为新入群成员的微信昵称或企业微信姓名;
6.管理员最多可以添加20条入群欢迎语素材供员工使用;入群欢迎语单条文字字数上限为3000字;
7.使用入群欢迎语需要注意:①入群欢迎语不得出现违反法律法规或侵犯他人合法权益的内容,企业应对其制作、发送的消息内容承担全部法律责任。②不得以任何方式滥用入群欢迎语实施恶意骚扰用户、开展过度营销等行为。
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