企业微信：是腾讯微信团队为企业打造的专业办公管理工具。与微信近乎一致的沟通体验，还有协同办公应用，能够与微信消息、小程序、微信支付等互通，真正实现工作与生活分离，助力企业高效办公和管理的移动办公软件。那么企业微信SCRM能解决哪些管理上的痛点？

要知道企业微信其中一个重要的功能就是沟通，企业在引进企业微信后，企业微信内部、企业微信与个人微信之间所有聊天记录及客户信息均可在企业微信SCRM后台进行云存储、备份。如果遇到问责情况，可随时随地查询及导出查看。

痛点一：公司客户资源流失

客户资源是公司发展与生存的动力源泉，是企业的重要资源, 应对客户进行科学有效的管理, 以追求收益的最大化。但是客户流失问题是每个公司都面临的困扰，造成客户资源流失的原因无非就是那几种。1、员工离职：员工离职带走公司客户导致客户流失，造成重大损失。2、信息不实：员工留下的客户数据缺乏真实性，导致公司无法再添加微信联系。3、恶意删除：员工恶意删除好友（重要客户资料）导致公司重要客户流失。

痛点2：员工沟通无法记录与监督

大部分的公司员工都是使用微信或者企业微信与客户进行沟通，公司管理层是监管不了员工的工作流程。在公司员工管理上比较常见的难点就是员工走私单，款项不上缴；后期责任，无法追究；管理者无法了解员工跟进客户情况；员工与客户聊天不积极；过度承诺或者辱骂客户等。

痛点3：企业风险控制缺乏管理

公司现在管理都有存在盲点，有些心怀不轨的员工会利用这个漏洞做出损害公司利益的行为，长此以往，肯定是不利于公司的发展。比如员工删除联系人、重要客户；删除企业微信聊天记录，消费不正当证据；发送客户名片私自拉群，私拉客户飞单；员工聊天过程中的敏感信息无法预警。

现在的企业微信SCRM已经完全解决以上的问题，这样是很多企业选择企业微信SCRM系统痛点：

1.可以支持完成从营销方案的制定和传播到客户分析过滤，最后签单的全行;同时具有开通微信的能力，聊天时可以轻松管理客户信息，有效提高转化率。

2.有效避免微信封号

3.自动化、智能化促进销售业绩提升

企业微信携手企业微信SCRM系统，为广大公司又带来新的功能体验，解决公司员工的企业微信聊天记录的管理难题。SCRM系统的管理公司员工微信聊天记录功能在行业中起到标榜的作用，协助公司处理企业如何监管员工微信聊天记录问题，深受各行各业的青睐。

以上就是企业微信SCRM能解决哪些管理上的痛点的内容了，进行社群运营时，如果大家需要使用群打卡、客户群管理等功能，帮助员工活跃群聊，发现哪些客户在群聊中进行了违规行为，及时管理，可以在腾辉网络官网咨询了解。