游戏行业的发展势头大热不减，动辄上千万的游戏用户规模，更是刺激了玩家服务与运营行业的发展。良好的玩家管理可以帮助游戏提高留存、收入、乃至品牌价值。腾讯企点帮助游戏运营商通过用户标签辅助玩家分类运营，更有大容量玩家群助力玩家管理。那么在游戏行业如何使用腾讯企点助力玩家管理

要知道，巧用工具做好精细化玩家运营与管理，腾讯企点QQ通路更契合玩家属性，提供用户标签能力，为玩家接待及后期分类运营提供了强有力的支撑，也可帮助企业辨别优质的获客渠道。更有大容量QQ群及统一管理工具满足游戏行业特定需求。

1.QQ通路链接玩家，玩家资源公司管理

由于游戏玩家特性，多数游戏公司与玩家习惯使用QQ进行售后答疑或VIP服务等交流。企点可以帮助企业与玩家保持QQ好友关系，但与个人QQ维护客户不同，玩家可以沉淀在企业的企点账号中，由企业集中进行管理，不再担心客服人员离职带走玩家。

2.给玩家打标签，精准运营养住用户

根据玩家多维度属性，譬如游戏属性、玩家偏好、消费情况等，给玩家标记好对应的属性标签，方便运营人员筛选合适玩家进行玩家活跃度提升邀请、流失玩家有奖召回通知、核心用户参与新游戏内测等活动。沟通中沉淀的渠道标签还可以帮助游戏公司识别高效获客渠道

3.企业形象规范，客服操作高效

玩家可以在聊天窗口看到企业及客服人员信息，公司形象更加专业。快捷图文回复等功能帮助客服人员快速解答常见问题。更有消息分类群发能力，结合后台标签筛选，针对不同人群分类发送图文消息。节省了一对一通知的繁琐操作，提高运营效率。

4.大容量QQ群，更可统一管理

游戏行业需建立大量群组进行玩家维护。企点可在一个账号内建立更多群组（含千人群），管理者可在后台统一进行转让、升级、解散等操作，保护企业资源。可为客服分配多个群主权限，建群数量和群大小不再受客服私人账号等级限制，客服也不必同时打开多个软件。

以上就是今天有关在游戏行业如何使用腾讯企点助力玩家管理的内容了，腾辉网络是湖南长沙地区腾讯企点的唯一代理商，腾辉网站专业为企业提供腾讯企点产品服务，如企点客户，企点营销，企业邮箱，营销QQ，企业微信，搭建私域流量等产品，想了解红包裂变功能，可在线咨询。