当前，零担快运竞争激烈，各大企业纷纷打出质量为王的转变口号，开始在产品、服务品质、信息化上下重拳，以谋发展。腾讯企点帮助零担快运企业打造一体化客服接待解决方案，及时响应、提升效率、便捷协同、统一管理，把握更多商机。那么企业QQ 会带给你多少好处？

1.内外沟通更畅通——企业QQ在沟通上，企点发挥了怎样的作用？

在对外沟通方面，与国内供应商业务沟通更便捷了，可以及时响应客户，提高了员工的工作效率；在对内沟通方面，企业QQ给我带来了很大的便利。在我刚入职的时候，通过组织架构很快地了解了公司各个部门及员工，同时双端PC+app的模式提高内部员工的沟通效率，也可以直接使用移动端app打电话，给日常的工作沟通带来了很多便利。

2.员工管理更高效——作为企业管理人员，您最看重企点的什么功能？

我最看重的是它的管理功能。以前企业内部沟通不便，员工管理难度大，使用企业QQ以后，可以搭建层级分明的组织架构，统一管理部门及员工，让管理变得很高效。

3.企业形象更专业——企业QQ给你的工作带来了哪些变化？

通过企业QQ展示统一的企业形象，增强了客户对企业的信任感，有利于维护企业形象。同时，公司对外信息展示也更完善了，可以灵活展示子公司名称和企业简称，是企业形象更加专业了。

4.客户资源更牢靠——您认为企业QQ最大的优势是什么？

相对于私人QQ来说，企业QQ文件储存周期长，储存空间大，便于及时保存客户信息，同时，客户资源完全归属企业所有，解决过去员工使用个人QQ离职后将带走客户资源的问题，保障了企业信息安全。

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