营销领域最近很火的一个词“私域流量”，好像一瞬间各家企业都开始做私域，那么什么是私域流量呢？

有私域就有公域，“公域流量”指商家直接入驻平台实现流量转换，比如大家熟悉的拼多多、京东、淘宝、饿了么等，以及内容付费行业的喜马拉雅、知乎、得到等公域流量平台。

它们共同的特性是：平台自带流量，虽然不用担心流量问题，但是大部分用户是冲着平台而去的,对产品忠诚度不高,而且随时会转向平台同类型竞品，难以沉淀忠实用户。

而且平台大部分流量都倾斜到少数头部商户去了，想从中分一杯羹属于不易，商家只能通过搜索优化、参加活动、花费推广费以及使用促销活动等方式来获得客户和成交，时间久了，耗费的成本越来越昂贵。

而“私域流量”平台特点是流量是自己的，可以反复利用，并且直接触到用户。用户一旦进入平台,不存在转向竞品的流失问题，加上这种平台通常都是建立在自有的社交关系链上，用户忠诚度高，利于沉淀用户。

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