在各大企业投入到公域平台获取流量的费用越来越贵当下，私域流量的兴起，无疑让企业都跃跃欲试，转身投入私域流量运营，因为私域流量运营要求企业着眼于用户的增量到用户的质量，打造企业专属的客户资产。那么私域流量运营怎么维护客户？私域流量运营如何实现客户增长？

私域流量运营如何留存客户

1、私域流量载体

想要运营私域流量，首先要有私域流量载体，才能将客户导入企业的私域流量池进行运营维护，而企业微信就是一个功能非常完善的私域流量载体，它打通微信，让企业添加客户更便利，而且企业微信与微信功能相似，企业可以通过企业微信头像、签名、朋友圈等打造人设ip，拉近与客户的距离，增强与客户的情感链接。

2、精细化服务客户

当加到客户客户微信后，只是将客户导入私域流量池的第一步，只有精细化的服务客户才是留存客户的关键，在这里我们可以借助企业微信SCRM——企业微信SCRM的客户画像功能，来帮助企业了解客户喜好，精准推销，精细服务。

客户画像功能可以记载客户动态、标签和信息。更能轻松获取客户来源、客户的每次对话、客户是否打开文件等信息，帮助企业判断客户意向。达成精细化服务目的。再维护客户的同时，提升企业客户的质量也要注意客户的增长，不断壮大企业私域流量的规模，让客户维护到拉新裂变有一个良性的循环。那么私域流量运营如何实现客户增长呢？

1、网页在线客服

有很多企业都有官网咨询窗口，点进去咨询的都是意向度比较高的客户，但是窗口咨询如果添加客户后没用及时跟进，或是在企业微信对接时不知道之前与客户窗口对话的内容，很容易造成客户流失。

私域流量运营怎么维护客户？私域流量运营如何实现客户增长？

所以我们可以是用企业微信营销工具企业微信SCRM的网页在线客服功能，提供在线客服便捷聊天功能，客户无需添加企业账号即可随时发起聊天，支持web渠道接入，适用于各个企业，还可将在线聊天记录完整同步至企业微信，更全面的触达客户，将网页客户添加到私域流量池，实现私域流量客户增长

2、一客一码

当对客户进行精细化运营后，不断增进与客户的关系，再通过企业活动，比如社群活动，朋友圈活动，给予客户优惠返现，让客户积极参与活动，帮助企业裂变拉新。使用企业微信SCRM的一客一码功能，可以为每一个客户生成专属名片，让客户带来客户，还能统计不同客户带来的添加的好友数量。企业可以根据客户拉新数量，奖励客户，将拉新裂变效果最大化

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