发布时间:2021-02-25
会话存档在哪里开通呢?首先,必须认证企业,只有认证的企业微信才支持会话存档。
然后管理员打开企业微信管理后台-管理工具-会话内容存档-上传确认函-开通试用
开通了之后就能直接查看聊天记录吗?还不能直接查看。在企业微信后台选择开通之后,还不能直接查看聊天记录,在这里开通的只是腾讯官方的接口,如果要查看聊天记录,需要根据API文档进行二次开发
不想这么麻烦的,可以直接登录我们的平台直接查看聊天记录。开通会话存档之后,登录企小码后台,即可查看员工的聊天记录。针对开通会话存档的员工,企业可以实时查看聊天内容,支持文本,图片,文件(包括视频文件等),语音条,撤回消息等。
在消息存档的基础上,企小码还开发了违规监控和客户群提醒功能,帮助企业更好的管理员工,在后台设置敏感词之后,当员工聊天中出现这些敏感词时,系统就会立即给管理员发消息,提醒管理员该员工可能出现了违规行为,员工也会收到违规提醒。
还有自动打标签功能,基于开启会话存档功能,当客户与员工聊天中,客户命中关键词时,该员工可自动打上客户标签,实现对客户标签的自动化管理,客户画像更智能精准。会话存档属于付费功能,试用期结束后,继续使用需要向腾讯企业微信官方缴纳对应的功能费用,或者可以直接联系我们购买,获得额外折扣。
以上是关于企业微信会话存档功能在哪里的内容,在关于企业微信的使用过程中,有什么不明白地方可以在搜腾辉网络,腾辉网络是湖南长沙地区腾讯企点的唯一代理商,腾辉网站专业为企业提供腾讯企点产品服务,如企点客户,企点营销,企业邮箱,营销QQ,企业微信,搭建私域流量等产品,想了解红包裂变功能,可在线咨询。