在企业微信生态中完整的一对一个性化服务的模型和路径：新用户添加微信后，可收集其需求和数据，之后去响应其需求和推荐相应服务，重复该过程，不断提升用户的满意度，并促使老用户不断推荐新用户。

私域流量的本质实际上是一对一的个性化优质服务。在这个框架下，“AI+私域”，或者说，“AI+个性化服务”的结合，将会让曾经认为会爆未爆的市场，彻底爆发。通过一对一的服务过程，可以产生大量的交互数据。未来AI一定是具有垂直深度的，缺不了垂直算法和垂直数据，而垂直数据则来源于一对一的服务和对顾客的足够了解。

现代市场营销理论侧重细分市场和目标人群，讲的是“一个商品要面向不同的用户和消费者”。

商业的深入，使得用户越来越细分，如去年出现的“社区团购”更是将目标人群缩小到了一个500人的微信社群。但即使这样，还不究竟。真正的未来一定指向个体，即把这500个人一个一个拆分开来，一对一地个性化建模，一对一地个性化服务，这才是商业的另一个终极目标。

商业的一端是生产线，一端是一对一个性化服务。生产线再向前走一步是柔性制造，而柔性制造是生产线上的小批量定制和个性化生产。这时候，商业的这两端反倒又连接起来了。

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