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企业微信中如何管理客户联系能力增强

发布时间:2021-03-03

企业微信是公司办公应用平台,具有很多强大的功能,除了有公费电话、视频会议、企业邮箱、打卡、日报等办公管理功能,还能转发微信聊天记录、管理通讯录、管理群聊等。那么,企业微信中如何管理客户联系能力增强?

1.客户群

防骚扰中的群聊黑名单支持成员共享使用,管理员可为成员统一配置。黑名单中的用户不能通过扫描「加入群聊」二维码加入客户群。

成员也可以统一管理自己的入群欢迎语,并批量应用到客户群了。

2.客户联系

成员可以在聊天中分享商品图册,更好地向客户介绍商品信息;客户决定购买后,还可以在图册中直接付款。

欢迎语支持添加多个图片、视频、网页或者小程序了。

3.添加客户

可设置无需验证即可自动添加对方到通讯录了,添加客户更高效。

4.对外收款

对外收款支持语音播报,成员收款后管理员也能收到消息提醒,到账通知更及时。

开放能力

1.客户联系

当成员或客户有变更时,可将在职成员的客户批量转接给其他成员,并查询转接结果。

成员离职后,可将他的客户和客户群批量转接给其他成员,并查询转接结果。

2.客户群

添加入群欢迎语素材时,可以通知成员将这条入群欢迎语应用到客户群中。

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