虽然企业微信已经是当下最适合企业进行营销的软件了，但是依旧存在着一些问题，今天我们一起来看看该如何解决吧！

01.企业微信营销痛点是什么

虽然企业微信具备了很多功能，可以帮助我们进行客户运营，开展企业微信营销。但是使用过程中，我们会发现，企业微信还存在一些问题，不能让我们高效运营客户。下面我们来看看企业微信营销还存在哪些问题，以及我们可以如何解决吧。

1、拉新获客难

拉新获客是件非常头疼的事情，特别是现在获客成本越来越高。为了让客户活跃起来，以极低的成本增加新客户，大家都尝试了不少活动，但效果都不太明显，在企业微信信中也是如此，这时我们有什么办法吗？这时我们可以使用一些企业微信SCRM系统，使用它们的功能来获取客户，比如说企业微信SCRM的一客一码功能。

要知道，一客一码可以统计客户邀请新客户的人数，这时运营者可以设置邀请任务。用一定的奖品，吸引客户主动邀请新客户进来，在短时期内实现客户高速增长。非常适合人群范围比较广的电商公司，其他行业的公司也可以使用。

2、如何抓住客户的转化时机

将客户添加到企业微信上后，我们不清楚客户的购买意向，也不清楚客户是否还有被转化的机会。比如说今天给客户发送一份文件，客户没有回复，过了几天突然点开了，这时我们就就白白错过这么好的机会。

这时如果我们使用了企业微信SCRM，那么当客户打开文件时，企业微信SCRM会第一时间给我们发送提醒通知。可以趁热抓住时机和客户进一步沟通，转化客户。除此之外，聊天侧边栏的客户画像中也会显示客户打开文件的动态，我们可以随时查看。

当然，除了文件动态外，在客户画像里面，我们还可以查看客户在淘宝、小鹅通等平台的过往消费记录，主动和客户聊感兴趣的产品，争取客户被成功转化。

3、不知晓客户流失情况

将客户添加到企业微信中后，如果客户不知不觉的流失了，尤其是重要客户的流失，对我们来说绝对是一大损失。这时如果我们使用了企业微信SCRM，那么在客户删除员工时，企业微信SCRM会第一时间给员工发送提醒，员工知道哪位客户将自己删除了。

可查看客户删除之前的聊天内容，通过客户详情资料了解客户的重要程度。如果是重要客户，员工可以尝试加回客户，或者共享给同事，让其他同事来服务。除此之外，企业微信还有不能知道每个渠道的引流效果，不能展示历史朋友圈等问题，但这些问题都可以通过企业微信SCRM的功能来解决。

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