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私域流量的长远而忠诚的客户关系?私域流量的定义是什么?

发布时间:2021-04-26

私域资产已经变得愈发重要,做私域这件事情已经成为众多企业的战略工程,无论是传统企业还是新兴品牌,随着广告投入比例的逐年升高,不约而同的都在搭建自己的私域流量,通过维护长远而忠诚的客户关系,形成无需投入过多市场费用,自身拥有,可持续带来收入的在线资产。那么私域流量的长远而忠诚的客户关系?私域流量的定义是什么?

1.长远

无论是信息流广告还是淘系的直通车,以往通常是一次性使用流量,需要持续性投入相关费用才能维持线上的市场地位不滑坡;而如今企业只需要间接性投入,将流量从公域引导至私域便可实现GMV和用户的双重增长,后续的多次触达带来可观的复购。长远带来的是从重营销到重用户经营上的变化,以打持久战的态度长期耕耘用户价值,短期快速变现的时代已经过去,长期经营服务用户的时代已经到来。

2.忠诚

忠诚具有排他属性,如今物欲横流,不缺乏好的产品,缺乏的是好产品带来的长期使用此产品的用户数,复购频次成为更重要的指标。品牌需要通过更加精细的运营和周到的服务占领用户心智,想到购买某一类产品的时候就会不由自主的选择你,培养用户对品牌的忠诚度变得愈发重要。

3.无需投入过多的市场费用

私域的搭建要么是从线下导流到线上,再反哺线下;要么通过广告投放迅速积累用户基数;要么通过免费的方式,比如品牌合作、cps等形式去做。除去人力等固定开销,私域用户的运营相比公域的投放在市场费用方面会节省90%以上。

通过不断的精细化运营和服务,释放更多的用户价值,达到用户的多频次复购,实现品牌GMV的高速增长。

而目前企业微信是搭建私域的不二选择,为什么不建议使用个微了呢?个微的优势很明显,可以打造ip属性,可以打造精细的朋友圈运营,个微更像是活生生的人,而不是机器人。但是个微转化周期比企微更长,信任关系的推进比企微更慢,本质上个微的场景是人与人之间的情感链接,企微的场景是品牌与用户的商业链接。

相反,企业微信的优势更加明显,名称显示企业简称,缩短与用户之间的信任周期;官方扶持企业微信,品牌搭建私域导入企业微信会更加便利,从封号率就可以看出个微与企业之间的差距了;企业微信主页可以搭载官网、小程序等信息;重要的是企业微信可以获取用户,打通用户在公众号、小程序等的行为数据,从而了解用户的需求,给客户进行精准营销,近两年数字化经济很是火热,而这就是在打造企业的数字化平台,迎着风口顺势而为。

以上是关于如何用企业微信做好私域流量?私域流量的定义是什么的内容,在关于企业微信的使用过程中,有什么不明白地方可以在搜腾辉网络,腾辉网络是湖南长沙地区腾讯企点的唯一代理商,腾辉网站专业为企业提供腾讯企点产品服务,如企点客户,企点营销,企业邮箱,营销QQ,企业微信,搭建私域流量等产品,想了解红包裂变功能,可在线咨询。


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