企业微信有离职资产继承功能，管理员可以将离职员工的客户分配给其他员工跟进，离职继承无需客户同意 ，客户资产减少流失！ 企业微信3.0.31又重磅推出了在职继承功能，管理员可以将在职员工的客户分配给其他员工跟进了！

在工作中，如果员工工作发生变动不再服务客户，就需要将该员工的客户转移给其他员工跟进。 没有这个功能时，我们只能将该员工做离职处理，然后进行客户分配，但是这样员工在企业微信中的资料也会被清除，使用起来不太方便。 现在有了在职继承功能，我们就可以一键将员工的客户分配给其他员工跟进了。

在职继承使用流程：

第一步：看一下企业微信是否最新版本，若不是将企业微信更新到3.0.31版本。

第二步：管理员进入企业微信的【工作台】-【客户联系】-【配置】页面，找到在职继承入口。

第三步：进入在职继承功能，选择需要分配的客户，这里企业微信提供了两种方式：按员工分配与按客户分配。

按照员工分配客户：管理员可以一键选择该员工的全部客户，可以自行选择客户，还可以按照标签筛选客户。

按照客户分配：直接输入客户昵称搜索，依次添加需要分配的客户。

第四步：选择接替的成员，并确认分配。一次只能选择一个接替员工，如果需要将客户分配给多个员工跟进，可以分多次操作。

第五步：分配后，原服务员工和接替的员工都会接到提示。如果客户分配成功，企业微信将自动解除双方的联系人关系，双方不能继续联系。

客户也会收到员工更换提醒，如果客户点击了页面的暂不添加，则分配失败，之前的员工依旧可以服务客户。如果不点击该按钮，将会在24小时后自动添加新员工。

划重点：员工的每个客户最多被转接2次，90天内只能被转接一次。

例如：员工A将客户张某转接给员工B 后，90天内员工B不能将张某转给其他员工；90天后，员工B可以将张某转给员工C，此时张某这个客户已达转接上限，张某不能再被转接给其他员工。

腾辉网络作为湖南企业微信服务商已服务10000+家企业。我们为各大企业提供企业微信、SCRM管理系统、OA办公软件、全流程ERP系统等数字化办公系统服务。在企业办公及管理、营销获客、客户留存运营、私域流量运营等整个环节提供全方位的解决方案。在关于企业微信的使用过程中，有什么不明白地方可以在搜湖南腾辉网络，可在线咨询。