在2020年上半年风起云涌，不管叫“直播电商”还是“电商直播”，不管是“店播”还是“播店”，直播作为全民生活方式和商业基础设施，向每一个企业的渠道、流程和组织重组。作为私人领域业态的一项重要创新，私域直播已成为一个更短链式、高效的智慧零售解决方案创新。

一、私域直播更需要「场找人」

疫情的催化，让企业对数字化的需求无限放大，许多明星企业家都在「下海」，有了内容和互动的直播，是企业特殊时期触达用户的窗口。与企业微信、SCRM软件系统、小程序直播、直播基地等基础设施逐步完善。

私人直播具有广阔的想象空间有待挖掘，但在促成转化的意义上，其缺失的还是电商平台直播的自然氛围。因此，如何让私域直播有一个更为恰当的解决方案，形成相对公共领域闭环和效率优势，成为“SaaS场景化”开发和赋能的关键。

二，穿越距离：围绕私域用户“造场”

私人直播的本质，就是围绕私有领域用户的直播场景进行运营和打造。业界越来越多的品牌商和明星达人开始建立自己的粉丝流量池，旨在减少直播流量成本，提高转化率，这也是未来1-2年内直播行业最大的变化和趋势。

根据场景设计的气氛，除了流畅的直播体验和在线满足的要求，决定了用户从“关注”到“转化”。在直播过程中，博洋七星为了让观众身临其境，除了灯光、化妆、道具的准备，主持人的坐姿和说话方式都做了精心设计，纵览强烈的镜头语言，以拍摄大面积的家居环境。

此外，优良的货物品质和贴心的服务保障，是从经验到信誉的唯一途径。精确，短链流需要构建信用系统，可以催化社交裂变。私人直播链是一种更短的流量沉淀，是一个更加生动的社区运营，也是更直观的品牌表现。在场景细节方面，SaaS深耕解决方案大有作为。

三、从「店播」到「播店」

现场直播结束，并不意味着用户运营的结束。把更多的流量沉淀到私有域用户中，形成更紧密的连接，就是完全闭环。

私域粉丝沉淀直播结束引流，比较常见的操作有3种：

①引流至企业微信。

②向社区引流；

③首先引流至企业微信，再由企业微信导入社区。

不管是达人直播，还是商家“店播”或“播店”，对于线上和线下门店的最终融通，不只是在疫情爆发时才能上线，才能真正惠及到消费者。是否让提供直播解决方案成为商家店运营必须考虑的设计，甚至达到极致——是否需要专门为直播服务的店计划。伴随着直播装修的基础设施化，“看直播到购物”将成为常态。

借助更方便、更有效的数字化基础设施，各商店、商场都可以变成MCN，培育自己的网红主播和超级KOC社区。加快推进导购网红化，顾客粉丝化，通过不断的激活和联系，让货架无所不在，内容随时随地共享全域。

私人直播的下一步，是因为该解决方案的场景具有更多的想象力。丰富、复杂的数字化过程中的场景，也正是SaaS的机会所在。

四，结语

不管是淘宝、抖音还是快手，引流的成本都越来越高，而且未来直播的发展有赖于直播底层的私域流量池建立和粉丝客户的精细化运营。对于私域流量落地，在个人号，企业微信，到底哪个好？只作了一个概要。事实上我们建议私域流量多点保留多点触达，尽量不用单一的形式去维持粉丝客户。

值得注意的是，尽管我们一开始谈到引流，但并不希望所有人只关注做私有域流量的引流。就像以引流割韭菜的社群时代已经过去，现在讲究的是分层、分组、精细化运作。