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企业私域流量该如何搭建布局?

发布时间:2022-02-08

1.完整的链路设计。

在各大流量渠道设计好用户路径。比如,用户从公众号的新用户变成微信好友的整个流程设计,中间哪怕是跳转平台,也不能出现断层,不能过去复杂,要自然。

2.布局单品牌多品类私域SKU。

私域里关于产品有这样的一个说法,引流品、利润品、关系品。顾名思义,引流品是用来引流的,利润品才是用来赚钱的,而关系品是用来搞好关系的。

3.先种草、聊完理想再谈生活。

在私域1.0时代,加了客户微信就开始不定时的轰炸广告,朋友圈、私信实行无差别攻击,还好意思喊被屏蔽,被拉黑。现在私域讲究人设打造、千人千面,做到精准推送,见你想见。

4.私域营销节奏化、流程化。

1)节奏化:

私域营销跟电商营销其实一样的,每年6月、11月、12月、大家都是知道马上就有大促了,到点就开始蹲优惠,私域营销也需要做到这样的有节奏,让用户清楚知道什么时候有优惠。培养用户习惯比烧钱做广告更有效果。

2)流程化:

拿瑞幸举例。他们的社群只有机器人流程化的在推送优惠券,如果不是软件出现问题,人工客服是不会出现的。流程化,第一形成工作标准,确保工作成效,第二一定程度上减少人力成本和时间成本。

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