私域流量的两大体系【用户体系】和【运营体系】

1.【用户体系】

公域：是从KOL→KOC→素人一套完整的信息链条，通过不同角色对用户带动，来促进品牌的软性营销。

私域：通过公域流量池的导流到私域流量池的沉淀，一方面塑造出众多的品牌IP形象，比如：小完子（完子说、完子问、完子心选、小完子福利社、小完子完美研究院），小美子。另一方面也成立了垂直性服务平台。

2.【运营体系】

引流（传播及发声）：以小红书为突破，微博发声，淘宝抖音直播内容传播，最后以官方微信公众号为流量聚集地。

转化（成交与留存）：以天猫为公域平台主战场，小程序商城为私域平台主战场，以“利益”转化用户，并辅以微信个人IP及社群为留存。

增长（复购及裂变）：主复购以“会员制”为核心，裂变以福利活动为主。所以，运营的核心点在于客户从哪来，引到哪儿，如何转化，如何裂变（价值提高）这么一个营销闭环。

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