KOC（KeyOpinionConsumer），也就是说，关键意见消费者，一般是指能够影响朋友、粉丝、产生消费行为的消费者。它主要是一种以人为本、内容个性化、读者粉丝化的思维方式。更受欢迎的理解是具有沟通能力和影响力的核心用户，值得企业品牌进行精细化的运营指导。

私域流量本质上是基于粉丝和客户，借助社交渠道的营销传播和裂变。KOC它也是当前私域的关键节点，在此基础上，建立了绝大多数私域运营模式，依靠私域运营继续增长。

#KOC它是如何产生的？

在平台推荐算法下，流量分散化特征明显，用户逐渐形成利基市场，社区诞生。当社区中最活跃的群体作为用户在群体中推荐某种商品时，人们更容易接受“推荐人”也就成了KOC。

随着流量红利的逐渐消失，获得新流量变得越来越困难。留住老客户对品牌再购、口碑宣传意义更加明显，也刺激了品牌运营策略的粗暴“流量收割”变得更加精准“客户运营”运营重点也更注重客户和客户体验本身。

#私域与KOC相辅相成

KOC正是基于私域流量，这些群体通过影响自己的私人社交圈产生消费潜力，即粉丝影响粉丝。

当然，我们在这里讨论KOC它真诚地同意产品，而不是利益诱导。利益诱导是短期的，真诚的身份是长期的，因为真诚地同意产品，会觉得推荐是有价值的。

#品牌如何培养自己KOC？

一个品牌的KOC是一个销售环节，带来源源不断的复利。品牌培养自己的品牌。KOC，简单地说，就是价值+感受。

#体验的力量

价值+如何理解感受？

品牌价值是品牌区别于同类竞争品牌的重要标志，是指品牌在需求者心目中的综合形象。

光是价值吸引了一群用户来到你的私域流量池，他们就会成为你的品牌KOC是吗？答案是否定的！

有钱难买我愿意

我就喜欢

就是玩儿...

你看，字里行间，感觉的重量越来越大，客户越来越关心自己在消费过程中获得的体验，而不仅限于产品本身的价值。

#自己打造KOC？

1)接近普通用户

从用户关系的角度来看，KOC与普通客户联系更紧密，在发布相关高质量消费内容时，利用从众心理指导，可以通过同理心影响其他用户。因为它分享的内容通常和普通用户一样生活和感兴趣，作为普通用户而不是专家推荐产品，所以产品评价往往更能反映普通用户的观点，也在很大程度上影响客户的最终决策行为。

在当今交通饱和的环境下，很难吸引新的交通。如何与老客户保持关系，刺激他们的二次购买尤为重要。私域流量是基于信任关系的封闭平台上的流量池，不一定是社交平台。KOC角色是基于私域流量产生的，这部分群体通过影响自己的私人社交圈来产生消费势能。

2)更强的传播和受众能力

如果我们把整个品牌传播链大致分为头、腰、长尾，KOL代表头部传播力量，能迅速创造人气；KOC它代表了腰部的力量。虽然不能获得大的传播曝光，但可以实现用户的信息渗透。如果内容质量高，实现低成本传播爆发的可能性更大；长尾代表普通用户，通常处于被动接受营销信息和推荐信息的状态。

内容输出是企业创造的KOC角色“私域流量”最重要的沟通载体。例如，在女性群体中，一些宝贝妈妈经常分享她们的育儿经验和购物经验。虽然他们是普通用户，但如果你的品牌价值高，在她分享的内容中值得信赖，在内容输出的同时，可以推动消费者有相同的需求购买，也可以在企业品牌的二次宣传中发挥作用，观众会更多。这里的一些宝贝妈妈实际上是典型的企业品牌KOC角色的作用。

KOC直率地说，这个角色实际上是产品的每个用户，在正确的时间和以正确的方式将正确的产品传递给正确的人。因此，无论是私域流量还是私域流量KOC，作为营销过程中的客观角色和机制，将继续发展。