企点协同，原企业QQ，主要用于企业的办公管理，同时满足对内和对外的沟通交流，功能全新优化升级之后完全打破了只能对内沟通的瓶颈，助力企业快速响应和满足客户的需求，提高管理效率。下面就来详细了解下如何通过企点协同实现客户之间的沟通零距离。

1、QQ直接聊天

企点协同基于QQ，可以直接将陌生客户添加为企业的QQ好友，并无缝连接到企点协同客服管理列表中，同时还支持在线聊天和语音视频等，随时随刻与客户沟通交流，无任何障碍。

2、文件传送

企点协同有办公管理、协同沟通和企业管理的功能，支持高速传送文件，以及远程桌面操控，打破文件无法即时送达的弊端，工作高效运作，满足各种不同的沟通需求，大大提高了办事的速度。

3、QQ好友迁移

企点协同支持企业用户将个人QQ好友一键迁移录入系统，极速升级成为自己的企业客户，无需重新添加为好友，就能一键导入到企业的客户管理系统中去，操作便捷，提高效率，避免客户资源的流失及管理上的不便。

如何通过企点协同实现客户沟通零距离？其实很简单只要将企点协同的各种功能应用全部掌握性合理使用，就能快速实现与客户沟通零距离，不管你身在何处，用的是电脑还是手机，只要登陆企点协同后台，就能实现PC+移动端无缝切换，随时随地与客户交流，满足需求，提高转化。