随着企业微信的使用率越来越高，员工在联系客户的时候难免会需要用到电话和客户进行通话。那么企业微信公费电话怎么使用？拨打公费电话会显示真实手机号吗？

企业微信公费电话怎么使用？

在企业微信中，有三种使用公费电话的方式，具体操作如下：

方式一：打开企业微信，在工作台页面点击「公费电话」-「打电话」，点击单人/多人通话或者拨号盘即可拨打电话。

方式二：打开联系人的个人信息页面，点击「号码」-「公费电话呼叫」即可进行拨打。

方式三：打开聊天框，在聊天页面中点击电话号码，在弹出的页面中点击「公费电话呼叫」即可进行拨打。

需要注意的是，在使用公费电话前，企业需要完成企业微信的认证并对公费电话进行统一付费后才能开通使用。

在通话结束后，员工可以在工作台页面点击「公费电话」查看历史通话记录，有需要还可以一键导出至表格。

拨打公费电话会显示真实手机号吗？

在使用公费电话功能拨打电话时，部分情况会显示主叫方的真实手机号码，但也有部分情况是以固话号码或企业简称两种形式显示在接听方手机上。主要分为单人和多人通话两种情况：

情况一：单人通话

1）一般情况下，使用公费电话拨打号码时，接收方显示的是主叫方的真实手机号码。

2）当客户把公费电话号码保存到系统联系人的时候，企业使用公费电话拨打号码时，接收方显示的是该企业的固话号码。

3）当客户不保存公费电话号码到系统联系人的时候，使用公费电话拨打号码时，接收方显示的是该企业的简称。

情况二：多人通话

使用公费电话拨出后，主叫方首先会收到“企业名称多人通话”的来电，接听方收到的则是平台统一的固话号码。

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