发布时间:2021-08-16
今天和大家分享私域运营体系搭建需要具备的7种能力:
1、引流能力
从公域到私域引流,这里主要指的是免费方式。关键在于找到精准渠道,设计内容诱饵,涉及到引流路径设计,比如是被动还是主动加粉?是直接进群、加个人号,还是加公众号?
2、全域流量调取能力
从自己在其他流量平台已有流量引流到微信私域,其他流量平台,包括淘宝、天猫、抖音、快手等,关键在于设计引流路径,目的是沉淀到微信私域体系,进行后续反复触达和激活,扩大整体私域流量池。
3、投放及换量能力
从公域到私域引流,主要指的是付费方式。为什么有免费方式,还需要付费方式?因为效率更高,且用户群更精准。
4、触达和激活能力
从流量承接到微信的第一个载体出发,几个载体怎么打配合,形成触达互补能力,关键设计公众号信息触达频率及内容设计,个人号和社群及朋友圈如何打配合,在不让用户感到反感的前提下,完成用户激活。
5、成交模型设计能力
根据产品设计私域成交体系,包括个人号成交模型、社群成交模型、朋友圈成交模型、和直播成交模型。
6、召回体系设计能力
前提是搭建基于SCRM的流失预警,从而明确什么样的用户即将流失,最好可提前计算召回ROI,然后设计召回体系,什么时间用什么渠道和内容召回什么样的用户。
7、微信全生态流量闭环搭建能力
微信私域各种载体的流量闭关搭建,包括微信号/企微客服号、微信群、公众号、小程序、朋友圈、视频号等。
腾辉网络作为企业微信服务商已服务10000+家企业。我们为各大企业提供企业微信、SCRM管理系统、OA办公软件、全流程ERP系统等数字化办公系统服务。在企业办公及管理、营销获客、客户留存运营、私域流量运营等整个环节提供全方位的解决方案。在关于企业微信的使用过程中,有什么不明白地方可以在搜腾辉网络,可在线咨询。