私域建设的目的就是让企业能够直面用户，切实从社群数据、KOL数量、私域复购、阶段活跃度等方面获得直接信息，增强“用户的存在感”、“企业的真实感”、“交互的信任感”，实现规模化真实触达。

常见的两类私域运营方式

1. 社群治理模式

适用于大众消费，比如高频、低价类型的产品。

企业可以使用一些私域工具，如SCRM、裂变工具、积分管理、小程序、企业微信等搭建企业的私域社区，可同时组织社区治理团队也可待社群成形后筹建社会化治理组织，来协同商家进行社群的管理运营。

因为治理组织中有KOL、用户的参与，企业接收到的反馈将更加真实。扁平化的组织形式也有效提升了信息传达效率。

2. 销售赋能模式

适用于专业消费，比如低频、大宗产品，对于销售有一定专业要求的企业可以采取这样的方式进行员工赋能和用户管理。

简单来说，就是企业帮助员工去搭建自己的企业私域池，既有企业统一的品牌宣传活动，也可以鼓励员工在适当的范围里进行自由发挥，让不同的企业私域池有不同的性格，产生创新的概率更大，也便于横向对比，适当扬弃，进行私域策略的调整。

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