最近很多朋友咨询私域代运营的事情。并且一年来逐渐增多。我为什么一直不主张私域代运营和一直没有启动相关的业务。今天跟大家聊聊这个事情：

1、代运营跟企业的心态和角色不同。代运营只把私域当做生意，定好KPI完成即可，这种甲乙方关系始终处于博弈。而私域流量对企业，则是重要客户资产，需要好好经营，而且注重长期价值。私域运营更多是要融入温度，关怀，情感沟通，这恰恰是最难用KPI衡量的。

2、私域往往见效慢，它的运营效果具有滞后性。短则1个月，长则3个月。

私域运营是要跟用户建立、深化信任关系的过程。他不像电商代运营，广告投放，做了立刻就有效果，不行立刻优化改进。私域运营需要养，需要一个过程。往往企业和服务方都没这个耐心。

3、私域是一个重人力，重协调配合的活，外包价格不好明确谈。因为私域流量是企业重要客户，我们自然要给到更好的服务，这些服务都需要增加人力。

私域运营中的工作会涉及到内容，加粉，销售，客服，数据分析等。有些不是私域运营团队的工作，要跟其它部门合作配合。

所以最好的解决方式是什么呢？你的团队首先一定需要一个懂私域的，这个可以是一个运营主管经理，如果有策略方向的问题，可以找私域运营有足够经验的作为顾问给出解决方案。

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