发布时间:2022-01-06
现在市场上有很多社群平台。对于这些社群平台,我们需要操作用户,种子用户可以给整个社群带来更高的活动和保留率。
一、找到种子用户。
在日常工作中,我们会根据用户对业务的贡献和活动对用户进行分层,并根据分层收集我们需要的优质用户。
种子用户可以显著帮助我们的业务。
二、种子用户的作用。
种子用户在哪里可以帮助操作?这是一个不可避免的问题。让我们从两点简单解释一下。
(1)快速迭代产品。
一个新生产的产品肯定会有很多不完善的问题,种子用户可以在使用过程中找到我们还没有找到的bug,并反馈给我们。我们正在改进,这是一件多用途的事情,既满足了用户的需求,又节省了发现问题的精力。
此外,是否增加新功能也可以通过种子用户的反馈制定下一步策略,避免拍脑袋。在一定程度上,我避免了我认为我做了一个非常棒的产品,但用户不买。
(2)自传播。
当一个新产品想要向市场推广时,往往会陷入困境。第一次付费推广通常成本高,效果不理想,这是正常的。
运营支付学费后,重组旗鼓,调整策略,重新投放。这时老板因为之前的失败胆小怕事,不敢投入真金白银推广,陷入了进退两难的境地。
但是有了种子用户,这些情况可以大大改善。运营商可以建立一套裂变拉新的流程机制,让种子用户裂变拉新只需要很少的成本。新用户可以立即裂变拉新,然后享受与种子用户同等的待遇。
三、如何获得种子用户
1、日常工作发现:
通常可以通过圈子、区域、兴趣、热点等后台关键词搜索相关帖子,进一步分析用户的个人主页,综合分析用户的活动(发言质量、频率、与其他用户的互动)。
对于上述表现良好的用户,我们的优势是了解自己和敌人,我们可以了解他的很多事情,这样我们就可以投资于他们最喜欢的兴趣来勾搭,拉进距离交朋友,把用户当作女神。
2、举办活动:
定期举办有特色的活动,很容易找到满足你目标需求的种子用户。比如垂直回答圈,用户问题太多,原来的专家回不来,需要一批善于回答用户疑惑的专家;这个时候,你可以根据他们的日常行为/活动/回答质量,收集几十个有异议点的高质量回答者。
用户好友链、私信等:
在种子用户的帖子下,或者经常通过私人信息互动,你通常会发现几个关系良好的用户,人们分组,像八卦明星的私人生活一样,你会发现很多不同的用户。