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腾讯企点主动营销的使用方法和注意事项?

发布时间:2020-09-25

在腾讯企点中,QQ会话作为企点最最重要的通路之一,利用QQ通路主动营销,也成了企点粉们的必修课题,小编今天要跟分析的是腾讯企点主动营销的使用方法和注意事项??

很多用户选择腾讯企点正是看中了可以对客户进行群发的【消息助手】,但是同时也有很多用户在【消息助手】的使用上受到了一系列限制。其实将自己的业务和系统的规则结合起来,会用它、用好它,一键触发与多个客户的QQ私聊窗口,营销效果大幅提升不是问题。

1、不要频繁群发

你的QQ和微信是否也经常收到群发的营销消息?你会不会也想要拉黑对方?腾讯企点作为企业群发的工具,不仅需要帮助企点建立群发通路,更需要帮助企业杜绝对客户进行骚扰。

2、群发内容要与客户产生互动

目前在企点你可以向客户群发素材库内的图文或新建文本消息,客户将收到你的企点工号以单个联系人的形式发送的单条消息。所以,内容很重要。

3、群发要有针对性

部分内容只适合发给部分客户,这个时候企点那些客户属性划分的功能就派上大用场了。无论是客户引入时候自带的来源、关系等属性,还是触达过程中新增的标签、状态等属性,选择更合适的客户更能够提升群发打开率和回复率,同时也是降低屏蔽率的最佳方法。

4.组织群活动,定期活跃群

群聊很重要,但是在群内主动营销不能全靠群聊。如果你能够根据业务组织各种群活动,如果你的企点号拥有群主或群管理员身份,群就不止是管理客户的方式,更是一键触达多个客户的渠道。

5.引导部分群成员协助营销

在群的日常运营中,一定有一批群成员聊天较活跃,参与活动较积极。可以针对他们进行特殊引导,引导的最佳效果就是能够透过他们的影响力、活跃度让更多普通成员参与营销活动、阅读宣传消息,营销效果最大化。

以上就是腾讯企点主动营销的使用方法和注意事项的内容,如果企业有相关的需求,可以在线咨询。


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