在引流之前，除了明确获客的渠道之外，也一定要想好获客的“钩子”——目标用户为什么要加入你的群聊/为什么要加你？把目标用户的需求进行梳理，结合自己能提供的服务，来得出“钩子”是什么。

比如做电商，目标用户的需求是能更便宜（方便）地买买买，自己能提供的是优惠折扣信息，那么就可以提供一个「优惠券领取服务」。那么目前都有哪些比较好用的获客“钩子”？

1、资料包获取

资料包是最常用的低成本获客“钩子”，基本上只需要付出一点人力成本对资料进行搜集整理和包装就好了，这其中，至关重要的是资料包“主题”。如果是电商行业的，可以做类似“618 剁手清单”、“双 11 省钱宝典”这样的资料包。

2、活动参与

除了资料包，做一场活动也是很不错的获客“钩子”。活动有很多形式，包括线上课程、直播、抽奖等等，加入群聊/加好友才能参与活动。如果是直播类的活动，主题（含嘉宾）和物料基本上决定了你能吸引到多少人。做抽奖类的活动，除了奖品设置之外，也需要重视主题，才能吸引用户参与。

3、信息交流

如果是考虑做长期的服务（一般是社群形式），建议直接以信息交流作为“钩子”，包括交流群、一手信息群等等。比如拼多多在疫情期间用企业微信做了“防疫助手”，以“口罩上新预约”作为钩子来吸引用户。

当然，对企业来说，最关键的还是提前想好目标，并基于现有服务来吸引客户，最终目的应该是为客户提供专属、有温度的服务，持续留住客户。

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