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注册企业微信后如何高效触达客户

发布时间:2020-12-07

用企业微信来维护客户时,随着公司业务发展,企业微信上的好友客户会越来越多,如果高效,精准的触达客户,在保证客户体验的前提下,提高触达效率与转化效率,是很多企业关注的问题。

企业微信群发消息分为两种,个人群发和企业群发。企业微信群发规则是,每个客户每天可以收到一次来自企业成员的个人群发,每个客户每个自然周可以收到一次企业群发。以上规则是为了保证企业好友用户体验,同时也引导企业提高群发消息的质量。

打开企业微信后,再左侧菜单栏选择工作台,然后选择客户联系,中间的群发助手,就是群发消息入口。同时,企业微信消息群发支持按照标签,或者搜索名称来发送基于企业微信官方的标签功能,目前比较单一,手动添加的标签也无法满足企业的完整画像需求,所以,企业微信scrm的客户画像功能,可以帮助企业实现科学,完整的好友标签与客户画像,集成到企业微信侧边栏的多种类标签,包括文本,数字,下拉选项等,能够帮助销售人员快速标注用户属性。

同时,企业微信scrm支持API接口,可以满足自研CRM企业的数据对接需求,将CRM中的客户信息与企业微信好友的客户信息进行双向同步,极大的帮助企业降低沟通成本,提高销售效率,补齐数据短板。

通过企业微信scrm提供的精准化标签,再配合企业微信的群发,在符合企业微信群发规则的情况下,进行精准推送,提升用户体验,促进订单转化,同时也不会浪费为数不多的群发机会。由粗狂试,单一试的消息群发转变为精准定位,符合用户需求的精细化触达。

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