腾讯的企业微信上线以来一直在默默的优化更新，今年8月份悄悄上新了聊天侧边栏功能。作为一款主打移动端办公的软件，企业微信上线聊天侧边栏有什么用？

聊天侧边栏是企业微信的一个全新功能，为了方便公司成员更好的与客户交流沟通，管理员可以设置常用页面。内容和名称可以由管理员自行设置，页面内容可以是软件内自带应用的首页，也可以是自定义内容。

简单来说聊天侧边栏就相当于一个内置小型工具箱。你可以将常用话语配置在聊天侧边栏，与客户聊天是可以提供更快捷的服务。聊天侧边栏功能同时支持移动端和PC端，无论是电脑还是手机，都能快速提供客户资料与记录，便于接下来的沟通。

怎么开启侧边栏

只有企业管理员才可以设置开启，开启后员工可以使用。管理员登录企业微信后台，进入“客户联系”板块，然后在“配置”里面找到“聊天侧边栏管理”，可以看到已添加的客户详情工具和快捷回复工具，除此之外点击加号可以另行配置。

如果是销售商品的公司，可以将详情页或者评价、特性之类的文章设置到侧边栏。这样既能节省翻找资料的时间，客户想要了解产品的时候不用到处翻文件夹，还能避免电脑不在身边无法发文件资料的尴尬。

开启侧边栏之后，无论是手机端还是电脑端，点击会话窗口右上角按钮，就能看到啦。如果你的对话窗口没有侧边栏，赶快联系你的公司管理员开启吧！上文也提到聊天侧边栏相当与一个小型工具箱，即使窗口少了一个工具箱，对办公效率影响很大吗？除了能更快的看到客户资料、添加快捷回复之外还有什么作用呢？

首先看到客户资料、添加快捷回复能够大大提高和客户的沟通效率，及时了解客户信息以及沟通进度。其次自定义设置可以放上常用文件资料，便于电脑不在身边的时候也能将资料同步给客户；最后企业还可以通过侧边栏向用户发送消息。聊天侧边栏让办公更高效，解决更多电脑不在身边时遇到的难题。

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