有这样一个广告文案，我有一个热衷食养的朋友，每天都是保温杯里泡枸杞，平时没事喜欢买点银耳莲子等，她经常买的一家店，除了卖食材，最近也开始卖胶原蛋白之类的产品了。我朋友刚开始其实对这些产品并不感兴趣，因为她觉得吃进肚子里的，还是要最天然的。这是一个电商广告，而这家店铺通过私域运营，总是给她推送关于胶原蛋白好处以及各种买家秀，终于有一天，她也下手买了胶原蛋白。用了之后，觉得效果不错，开始在我们的圈子里推荐。

私域流量运营能带来什么好处？而这背后是这家店铺用了很小的成本获得了高回报。从这里，我们可以看到私域的好处：

1.降低营销成本

相对于广告投放等公域流量，私域流量从线上线下渠道导入的，是商家自己的流量，成本更低，甚至免费。

2.提升用户留存

像头条这样的公域流量平台，企业可以通过自己的账号或通过广告来获得流量。但是这种方式获得流量维持需要很长时间，每一步都需要非常耗费精力。而通过私域，就相当于将用户沉淀到了社群或客服号，用户的留存比其他平台简单，且便于增加用户粘性和用户忠诚度。

3.加强品牌认知

企业要想在市场上站稳脚跟，就需要打造自己的品牌，让用户在心中有我们的位置。

利用私域流量来达到这个目标是有很大帮助的，群内或平台上的粉丝，能真正考虑到商家，提出问题，让企业不断改变从而提升服务。企业通过私域流量的打造，让用户可以交流和感受商家零距离的服务，一方面增加了用户对自己的满意度同时也持续为商家带来了良好的口碑。

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