发布时间:2021-03-08
使用企业微信的用户,如何开通会话存档功能呢?今天就来给大家介绍一下。首先,会话存档功能是企业微信的特色功能,也就是说,我们普通的微信是没有的,所以很多来咨询的伙伴首先要使用企业微信才行,下载企业微信
下载安装好企业微信后,完成验证/认证步骤,如果有不清楚的话,可以来联系我获得验证/认证步骤介绍。那接下来就是重头戏了,如何开通会话存档功能
首先,会话存档功能,在管理员后台端可以查看到端口,也就是可以拿到API文档,需要注意的事情是,会话存档功能后台只开放API接口,并无可视化页面,也就是说,可以留存,但是想要查看的话,需要自行开发可视化页面
如果企业自身有开发实力的话,可以选择自主开发,若企业并无技术IT团队的话,可以选择有资质的服务商进行合作;现在会话存档存在三个版本,办公版,服务版,企业版,办公版的话仅限金融行业可以使用,服务版和企业版的区别是,语音通话的留存,当然,接口的费用也会不一样,当然可以组合购买,后续如果不能满足需求的话,也可以进行功能升级。最重要的是,需要上传确认函开通接口以及,向腾讯发送合同扫描件才可以完成开通接口的全部操作,确认函在后台即可下载,合同一般都在服务商手中,所以,还是建议有需求的企业可以选择和服务商合作,即可以省去开发的周期和费用。又可以直接使用到成熟的软件。
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