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企业微信如何帮你更好地服务客户?

发布时间:2021-03-17

企业微信具有连接微信的天然优势,可以与微信生态打通,通过连接小程序、连接微信支付等能力,帮助企业连接12亿微信用户,把握12亿微信商机,让企业做好微信里的生意。

第一步客户联系

用企业微信加客户微信实名认证,真实身份让人信任。客户用微信扫码就能加,实名认证,真实身份让人信任。用小程序实现产品、服务、销售线上直达。客户付款直接到企业的账户,客户更放心,对账更轻松。

第二步客户群

把客户拉进群,好东西都在里面。一键群发至200个群,约等于一键发给4万人。还有欢迎语、快捷回复等群工具帮助精细化运营。支持管理员查看单聊/群聊数据统计,服务用没用心,一看就知道。

第三步分配离职成员的客户和群聊

在员工离职,客户自动转交客源不流失,服务不中断。企业可把离职成员的客户、客户群转交给在职成员,持续服务不流失。无感转换,无需惊扰客户,客户流失率大幅下降。

第四步直播

一键发起直播,客户微信就能看直播带货,简单易上手·企业微信一键就能发起,客户用微信就能收看。简单易上手,直播带货、销售培训、公开课全搞定。观看人数不限,客户可以再分享给微信好友,带来更多客户。

第五步客户朋友圈

用企业微信发个客户朋友圈让你和客户关系更亲密持久。可发表内容到客户的朋友圈,让Ta忘不了你。发促销、推新品,还有收获「下一单」商机。企业还可管理、统一配置发表内容。

关于企业微信,企业微信如果定位为公司内部的一个沟通工具的话,我认为它的场景和意义会小很多,只有当它延伸到企业外部的时候它会产生更大的价值。企业微信后续新的变化是基于一个新的理念——希望让每一个企业员工都成为企业服务的窗口。在关于企业微信的使用过程中,有什么不明白地方可以在搜腾辉网络,腾辉网络是湖南长沙地区腾讯企点的唯一代理商,腾辉网站专业为企业提供腾讯企点产品服务,如企点客户,企点营销,企业邮箱,营销QQ,企业微信,搭建私域流量等产品,想了解红包裂变功能,可在线咨询。


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