在使用企业微信运营客户时，为了更了解客户信息精准推销，经常会想到给客户打上备注及并进行描述记录。那么企业微信怎么设置备注和描述呢？企业微信备注名可以更改吗？

1.企业微信如何添加备注及描述

在运营重要客户时，如果客户很重要，给客户打上备注，添加描述可以帮助我们更好的对接客户，那么再企业微信中，该如何给客户打备注呢？我们可以登录企业微信手机端，点击需要打备注的客户头像，进入他的个人信息页面，即可看到设置及描述一栏。自行添加即可，如果是后期需要修改备注，也是相同的操作方法。如果是电脑端也可以进入与客户的聊天窗口，点击客户昵称，进入备注与描述页面添加。

2.企业微信还有了解客户的功能吗

因为打备注这一功能，只能对客户有一个大致的了解，怎么才能使用企业微信进一步了解客户呢？企业微信有打标签功能，可以划分客户的重要程度，如果觉得标签功能还不够完善了解客户。还可以使用企业微信服务商企业微信管理系统的客户画像功能进行补充。

客户画像功能可以将客户动态、标签及信息记录聊天侧边栏，员工可以根据记录内容，推测客户喜好，更迎合客户爱好推销。在运营客户时，企业微信管理系统还有很多高级功能供企业使用。比如网页在线客服、短信运营中心、客户阶段管理、群聊质检、企业微信会话存档等。帮助企业更深度触达客户，加快客户转化速度，实现客户留存企业，培养企业忠实客户。

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