现如今，在任何一个线下门店，无论是买单环节还是“逛一逛”，消费者都很可能会受到导购“加个企业微信”的请求。而企业微信官方数据显示，截至去年底，企业微信上的企业与组织数已经达到了550万，活跃用户数已达到1.3亿，80%的500强企业开通了企业微信。那么，企业微信私域流量应该如何运营维护？

其实，私域流量也是相对于公域流量而言的，从公域平台引流到自己的私域流量池，然后后期通过运营后做流量转化，获得高收入。要知道，在今天千千万万的“关系连接”的微信生态发生中，无论是微信、还是企业微信，都只是为企业提供了价值传递的通道和入口。而“价值”本身，还需要通过企业的内容、产品和服务的输出来完成，这样才能真正把企业自有数字化用户资产建立起来。

企业微信如何运营？其中“用户”作为企业最核心的资产，对于私域运营、用户运营的需求也在企业运营的实际场景中变得更为高频和重要，在基于1对1沟通触达的基础之上，能否快速完成用户关系的搭建与管理，是企业数字化转型的关键。

那么，企业微信私域流量应该如何运营维护呢？自企业微信发布3.1.6版本支持收发视频号消息、视频号内容可在企业微信的客户朋友圈、客户群等，这进一步使得增强了企业微信与微信的“连接能力”。其实，真正做私域流量的高手会逐渐打造“私人微信号+视频号+企业微信”的铁三角矩阵，让运营更稳健和有效。

同时，为了帮助企业客户将企业微信私域运营的能力发挥到最大化与其用户的连接，微信生态服务商还推荐——“企业微信SCRM系统”。可以预见的是，此举将有助于企业微信与微信两大流量生态的区分进一步降低，让企业在私域运营上拥有“双阵地”。

首先，我们来说说有了用户的企业微信，该如何建立私域流量？要怎么维护呢？

第一步：搭建企业私域流量池

在搭建企业私域流量池，解决私域流量到哪去的问题。企业微信能直连12亿微信用户，是搭建私域流量池的最佳底层工具。企业微信具有和微信相似的操作界面和方式，大幅度降低了使用门槛，同时提供了多种服务和效率工具。

在企业微信私域流量池中，我们可以利用标签清晰客户画像，包括客户来源、年龄、需求、转化阶段等。我们可以使用群发消息、客户朋友圈进行产品营销，我们还可以通过企业微信SCRM，将私域流量池和客户管理系统打通，打造“流量接得住、客户可经营”的立体客户信息库，满足我们对私域流量的管理、运营、服务，赋能转化成交的一切需求。

第二步：将流量引流到企业微信

流量来源渠道多且广，如何将分散的渠道流量汇集起来，实现“流量接得住”？利用企业微信连接12亿微信用户的特性，结合企业微信SCRM二次开发的“渠道活码”，让流量成为“留量”。

在公众号、营销物料、企业官网等渠道附上渠道活码，引导访客添加。渠道活码能自动打渠道标签、发送渠道欢迎语，还能免验证通过、分流添加。除了解决流量从哪儿来的问题，更能帮助企业实现自动化、精细化的流量运营。

通过渠道活码与访客建立好友关系，是建立双向触达的第一步，也是私域流量沉淀的开始。渠道活码+标签+欢迎语的组合，能帮助企业掌握访客基础情况，提供有温度的服务，更好地建立起客户信任，为后续持续经营打下基础。

第三步：与访客持续互动，挖掘精准流量

私域流量池承接了公域流量和社交流量后，从中挖掘到有需求的访客，才是企业增长的最终目标。例如我们的社群加起来有5000人，但这5000人中，到底谁才是企业的精准流量，是真正有需求的潜在客户？

我们可以通过持续互动去挖掘精准流量。比如通过企业微信SCRM建立社群服务，每日定期推送产品介绍、优惠活动等到社群，用内容持续培育、用优惠激励成单。用户的消费需求越来越趋向品质化、社交化、个性化，精细化的私域服务有利于满足消费者多样化的需求。不论是企业还是第三方平台，都在转变用户经营思维，努力构建自己的流量闭环。借助企业微信实现“流量接得住”，是解决企业增长难题的重要突破点。