1、用户打标签对商家发展私域的作用

发展私域，最主要的渠道就是通过微信，可即便是添加上用户的个人微信或者把用户拉入社群，每一个消费者的需求都是不同的，但是通过标签，企业的运营人员在与用户对话或做各种营销活动时，有更强的针对性。此外，标签设置后，可以降低运营者的出错率，方便了他们进行管理，避免产品活动与用户产生冲突，提高运营者的运营效率。

2、打标签的具体措施

给用户打标签，是为了建立完整的客户画像，就商家而言，一个完整的标签包括：添加用户时间、添加原因、之前是否有过沟通、用户需求等等，用户标签是多维度的。

标签主要分为三大类，最基本的标签就是用户的个人信息，包括年龄、性别、地域、职业等，也可以挖掘相貌中有记忆的点。其次是根据用户的消费信息来贴标签，例如用户的复购率和购买产品的偏好，用户的消费习惯等。最后一类标签是根据用户的社交网络，用户之间的相互推荐的转化率才是最高的，商家也可以根据这个特质在标签上对用户进行分类。

以上三种均属于打标签的基本信息，企业还可以根据自身需要，设计属于本企业的个性化标签。但这些标签的设计应该遵循简单易记、相互独立，尽量减少自己的主观色彩，避免用户在无意中发现标签后产生不适感。

3、用户标签的优化

标签设计也是一门学问，它是一个渐进的过程，需要逐步的完善和改变，而运营人员也需要根据时间、场景的变化及时调整用户的标签，打上标签是一个运营活动的开始，是精细化运营的基础。标签内部其实是存在一个更新周期的，因此运营人员需要在一个周期内对标签内容进行评估，一个月到三个月不等，周期的设定需要与企业自身的发展相结合，对标签内容进行增减。

标签的更迭需要一个准确的流程，可以从用户的行为入手，分析这种行为背后的意义，增减标签，随后不断的对标签内容进行优化。

4、私域用户标签4大类

标签的种类有很多，从整个大的范围上来分，可以分成4大类：

1）静态标签

用户社会层面的基础信息，比如，地区、年龄、身高、体重、职业、生日、婚否、家庭情况……

2）消费标签

这类标签很重要，知道用户消费相关的信息，才能满足需求。

比如，消费能力、消费频次、消费偏好（比如，服装行业，用户更喜欢什么风格）、价格敏感程度、买过的产品（颜色、大小、价格）、参与的折扣、参与的促销活动……

3）行为标签

用户与平台之间产生的各种互动数据，比如：来源渠道、是否关注公众号、参与的裂变活动、阅读的文章、以及用户在小程序商城中产生的点击、收藏、加购物车、领优惠券、提交订单等一系列动作。

4）层级标签

层级标签，就是用户的分层层级。运营可以针对不同层级的用户，采取不同的动作，推送不同的内容，举办不同的活动，这样就能实现精细化运营。