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为什么你的私域做来做去就没下文了?

发布时间:2023-03-14

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近两年来,不少公司顺应互联网潮流,开始进入私域流量,开始安排运营、产品,甚至小白负责私域流量的建设...

原本接到这个任务的你充满信心,想取得巨大的成就来证明自己的能力。于是你开始阅读私域流量的文章、干货和案例,准备做大工作。谁知道建了一段时间,却发现了很多困难...


引流困难:要将淘宝、拼多多、抖音、快手等众多公域流量平台引流到个人号/社群,需要跨平台跳转,转型路径和障碍较多,导致流量损失不可避免,引流效率低;

转型难:到处拦截,将用户引流到社群,想要有针对性的转型,但发现“群里没有人说话,一点也不活跃”、“群里全是营销内容”、“群里全是无聊无用的信息”、“不断有人退群”,导致死群,转化效率低下;

随着周边私域流量建设的成功案例越来越多,他们陷入了引流、转型等瓶颈,于是开始焦虑焦虑,不时问自己:我适合私域流量吗?


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1、社群运营商多是好事吗?活动=群聊数?

无论是引流用户添加微信好友,还是团购,有时过度追求人数都不是一件好事。例如,一个裂变活动有1000人加入小组,但最终订单不到20个,大多数用户在收到免费信息、红包和样品后潜水。

事实上,与许多用户相比,你需要的是许多准确的用户。以前建了几个免费群体,进来的人不说,没有价值,每个人都来收集羊毛。只有准确的用户才有价值,筛选准确用户的最佳门槛是贡献。


2、朋友圈运营不要做微商

添加微信的目的是为什么要销售商品?当然是这样的!但绝大多数人都犯了一个错误,那就是直接把线上线下的产品搬到朋友圈和微信群,每天准时轰炸,刷新朋友圈。这是典型的货架销售,认为只要自己发,用户就会看到,看到就会买到。

可以想象,这样做的最终结果是被屏蔽,用户退出群体,大大浪费了流量。朋友圈不仅是货架电子商务,也是内容电子商务和信任电子商务。通过您在朋友圈中的各种动态展示,用户了解您的产品、服务、技术、声誉等,逐渐信任您,最终产生转型,这是一个持续的循环过程。


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3、私人团队不是客服,而是销售

为什么很多私域团队无法实现,没有业绩?因为虽然用户被添加到微信中,但还是属于等待用户来找他才会照顾。

典型的客户服务思维是用户回答问题,用户从不主动与用户互动,甚至用户的朋友圈也不愿意大拇指、评论。销售思维是主动曝光,主动服务,在朋友圈和微信群中与用户互动,回答问题,为用户提供福利,定期为用户提供服务,不定期为用户提供惊喜。


4、朋友圈三天可见如何打造个人IP?

很多企业主都想做私域IP,但是看了很多次他的朋友圈,总是舍不得发。具体问题如下:

1)设置三天可见

2)二是没有规律,有时不发,有时不发

3)总是送心灵鸡汤,比如一些管理文章

作为一个企业的老板,只要你决定做私有IP,你就应该放下所谓的面孔。事实上,朋友圈是你的脸,在你想安装神秘的低调现在不起作用。你必须定期、有计划、有内容地发送朋友圈,让别人全面了解你的个性和产品,这样你就有机会与他人产生资源链接和业务交易。


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5、一个微信号是一个店铺

虽然私域运营的载体是一个小微信号,但做好并不是一件简单的事情。

不能安排客服或运营,私域运营需要团队运营。仔细想想,一个微信号相当于一个KOL、一个品牌,一个商店。在整个运营过程中,不仅有引流、问答、朋友圈包装、产品选择、活动、用户组织、回购、裂变,是一个完整的商业闭环。

因此,对私有域运营最大的误解是将其视为客户服务部门,然后交给客户服务团队进行管理。私有域运营应该是一个单独的部分,需要客户服务、活动、设计、文案、运营和技术的参与,否则添加到微信的朋友永远不会发挥他的最大价值。


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