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企业搭建私域流量实战方法分享

发布时间:2023-03-30

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这是一个存量内卷的时代。可以说,在今天,谁能更有效地获得更高质量的流量将是市场竞争的首要任务。所以今天的主题是关于私有域,让我们从不同的角度来讨论私有域操作如何获得流量。


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1、内容营销:激发用户购买需求

私有域操作的第一步必须是在进行一系列后续活动之前吸引一组用户。在流量积累的初始阶段,我们面临的最大困难是:如何找到目标用户?就像完美的日记一样,你可以吸引用户在线下商店添加折扣和礼物社群,然后进一步沉淀。

但他们大多是已知用户,意向性很高,一些潜在用户还没有得到充分探索。这部分用户流量会成为我们品牌的决定性胜利吗?

那么,如何吸引这些用户呢?

例如:内容营销。使用内容唤醒用户的潜在需求。

一个常见的惯例:从用户的个人经验开始,唤醒用户对事物严重性的理解,在早期阶段铺平道路,然后告诉用户这样做可以帮助TA解决这个问题。简而言之,它分为三个阶段:理解问题、提出解决方案和帮助决策。在这三个阶段中,品牌形象建设贯穿其中。


2、深度沟通:培养客户忠诚度

我们提到了私有域流量的本质,即忠诚度或粘性流量,或忠诚度和长保存期的用户关系。因此,私有域名的操作不应该是一夜之间的交易,而应该是一个长期的操作。营销的最高水平是让用户养成购买我们产品的习惯,认同我们的品牌价值和品牌理念,并帮助我们自发地介绍自己。

在用户和我们的产品之间建立长期稳定的信任关系也是我们私有领域运营的最终目标。那么,用户如何这样信任我们呢?


A.价值

所有用户对产品和品牌的积极印象实际上都来自于你为用户提供了多少价值。你提供的价值越多,用户就越不愿意离开你。

例如,我们的私人领域会员组本身就有很大的圈子价值。在这个社区里,即使没有红包,即使只是为了网络资源,我们也必须留下来。

例如,如果你更实际,你可以每天和每周发行有限的优惠券或福利产品,用户自然会保持兴趣。此外,一旦用户养成了习惯,随后的变化基本上是合乎逻辑的。

当然,价值判断者不是我们自己,而是用户。


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B.建立情感账户

如果提供价值,仍会掺杂一些质量相对较差的流量,如和竞争对手的流量,那么为了保持流量池的质量,我们需要进一步筛选。这时,我们需要建立一个情感账户,与用户建立良好的关系。

如何做到这一点,腾辉帮你梳理几个关键点:

1)给予“特殊待遇”:谁不想成为一个受到特殊对待的人?私下与用户聊天时,用户可以通过称谓和专属标志感受到自己的特殊性。

2)给予“秘密参与感”:人们有偏见,尤其是在处理他们参与的内容时。例如,在收集新产品意见时,如果用户的想法被很好地采纳,用户肯定会消费产品,甚至向他人介绍。

3)给予“参与感”:观察用户的个性特征,并根据对方的个性使用相应的沟通方式。找出对方的潜在需求,站在对方的角度,为他“委屈”,让对方觉得你同意他们,站在他们一边。

4)给予“期待感”:加入社群或加入你的朋友的用户在一定程度上对你的产品有一定的偏好,所以他们应该不断地向用户输出有价值的产品功能,让用户对产品有一种不断优化和改进的感觉,并不断地给他们期望。

最后,注意保持一定的频率,不要让对方觉得你在干扰他的工作或生活,尤其是那些在朋友圈里发送内容的人,一定要注意不要给用户刷新的感觉。

(以上图完整干货均在知识星球上更新)

以上是私域运营的两个方向:内容营销和渗透传播。私域运营是一项长期运营,但其潜力和优势也相当可观


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