这两年私域流量特别的火，很多人都以为在企业公众号、微博等官微上关注了的用户就是自己的私域流量，可是迄今为止，还没有看到过哪一个快消品品牌能把公众号的粉丝运营得好的，为什么?

因为用户和你之间在公众号上形成的关系叫做“订阅’，不能算是严格意义上的粉丝。私域的核心是和用户构建关系，而非联系。和你构建关系的人，必须是和你利益攸关的人。建立联系很容易，构建关系却不容易，所以千万不要有工具思维，以为用各种加人技巧把用户加到微信上，然后就可以在朋友圈乱发广告卖东西了。

1、最浅层：普通粉丝

    最浅层次的私域流量是微信公众号、头条号等自媒体平台账号上的普通粉丝，这是最初级的私域流量，也是与号主信任关系最浅的一种私域流量。

普通粉丝型私域流量，其接受的信息往往是单向的，靠号主的持续单向输出来维持留存，内容越符合粉丝口味，粉丝对号主输出的内容越喜欢。粉丝与号主的互动方式比较少、互动也不是很频繁，他们主要通过内容推送、评论、留言等方式与号主互动，粉丝和粉丝之间互动则更少。当然，号主可以想办法将这种浅层次的关系向更亲近的关系转化。2、中间层：社群

  比粉丝更深一层的私域流量是社群，即同一个微信群、彼此是群主与群友的关系，不一定是好友关系，但彼此是通过某种方式聚合在一起，并围绕某一同好或目标进行相互交流。当然，这里所指的社群不包括事实上存在某种社交关系的家庭群、工作群等。社群型私域流量下，群主与群友、群友与群友可以进行更频繁的沟通，群主与群友的信任程度要高于号主与粉丝，并且通过基于社群的持续运营比如群公告、群活动、群讨论、群直播等，可以加深关系、提升转化效果。

3、次深层：好友

好友型私域流量，是目前最受关注的私域流量类型，主要原因是它的信任程度较高，转化效果较好，毕竟好友间是可以直接对话和频繁沟通，只要保证恰当的运营，就可能有很不错的变现。当然，如果老在朋友圈发广告带货也要注意尺度，否则可能连好友都没得做了。最近有个段子特别火：你把对方当朋友，他却把你当私域流量。好友关系需要用心经营，否则可能会被屏蔽。

4、最深层：KOL核心用户

最深层的关系能形成最高品质的私域流量，那么，什么是最深层的私域流量呢？笔者认为：有类似契约型关系的铁杆粉丝或会员体系是最深层的私域流量。比如：知识星球的会员、粉丝俱乐部的球迷等，这种私域流量下流量拥有者与受众之间存在着某种情感联系或付费契约关系，是一种非常牢靠得信任关系，这种关系是可持续的、可长期经营的。

为粉丝创造价值本质上还是留存的逻辑，粉丝还有一个更重要的价值，就是帮助企业进行社会化传播，获得持续的流量。品牌需要设计出让用户自行生产内容、分发内容的全流程运营机制。

1）.专业KOL的持续推荐。真正的KOL必须在一个领域做到足够的专业，只有这样，他的推荐才能够让用户和粉丝真正的认可。现在很多网红的推荐本质上更像是一种导购式推销。

2）.把每个城市100个KOC纳入到自己的体系当中来。KOC介于KOL与普通消费者之间，既有KOL的专业影响力，也有与消费者之间的亲密度，更像是渠道。很多品牌的城市合伙人、品牌大使，本质上都是品牌在本地的社交网络代言人。

3）.需要提炼出让消费者好记、易传播的产品卖点，让用户可以一句话转发告诉身边朋友。

  总之，私域流量运营的核心还是关系管理，需要在用户数字化洞察的基础上进行精细化运营，用数据驱动运营，用诚心对待用户，增强客户信任度和忠诚度，这无疑需要一种长期主义、精益求精的精神。