运营私域流量六大步骤：引流、留存、促活、转化、复购、裂变每一个步骤背后都有一系列的方法。你都清楚吗？要想运营私域流量，首先需要形成流量闭环，即所谓的私域流量池，否则做得再多都是白费力气。

  实体店家可以利用公域平台的流量，先将顾客引流到门店，再利用一定的福利，让顾客心甘情愿地添加门店微信，后面再引导通过福利群、公众号、小程序进行二次裂变，或者说转介绍，形成完整闭环。

  引流：全渠道引流，引流方式无非就是线上引流和线下引流。

01线上引流

  线上引流，就要利用线上相关的渠道将用户引流到店，转化为私域流量，玩法多样。

  比如，商家可以通过直播间或达人探店的方式，借助团购套餐等形式进行引流。

  又如，店家可以在公众号、知乎、抖音、B站等媒体媒体，发布相关文章或小视频进行引流。

02线下引流

 线下引流，门店每一个和客户有触点的地方都可以引流，主要形式包括以下几类。

 海报引流：在店铺门口用印有公众号、小程序二维码的海报或者立牌进行推广，引导用户关注公众号。

 小区引流：与门店附近5公里的物业、团购网点进行合作，完成门店微信社群的拉新，如按照人头给到人员奖励。

 赠品引流：对到店的顾客，通过赠品或优惠的方式，引导顾客添加或个人微信或企业微信。

 积分引流：对到店消费的顾客，告知顾客扫码进群，可以享受到相关的福利或活动。

 留存：给消费者留下来的理由，消费者刚进群，往往会有陌生感，对群的价值也稍有疑惑。这时如果有人用欢迎语表示欢迎，并清楚地告知群的价值，这样消费者留下来的几率就会大许多。当然，除了这些常用语之外，商家需要明确告知社群的优势和特色，可以带给消费者什么。

 活粉：烘托氛围，让消费者有互动，社群建立起来后，可以通过有奖互动，或者微信群签到的形式，唤醒社群人员的积极性，增加群的活跃度。比如，商家可以在群里发一个有奖互动，规定的时间内在群里写出正确答案，即可领取代金券一张或相应金额的红包。

待规定时间结束，群主再通过微信群公布正确答案，并且让回答正确的人凭截图私信群主，领取对应奖品。

 转化：如何转化粉丝，商家可以配合会员模式“锁住”客户，进而提高客户的复购率。比如，商家可以推出专门的会员日，只要消费者成为会员，就可以享受会员积分权益或其他优惠。当然，也可以选择使用阶梯式会员。不同的会员等级，享受不同的会员权益，以此刺激消费者为获得更高级的会员等级，付出更多时间或金钱，获得一定的满足感。当客户成为你的会员之后，只要你的产品品质优良、服务体贴到位，那距离客户进行复购、成为你的忠诚客户，还会远吗？

 复购：如何让顾客持续复购，前面提到了让顾客加微信和加微信群，但是加了以后，仍然有不少老板不知道怎么转化?如何让顾客能持续复购?

 顾客进入微信群一般有以下以下四种情况。

❆第一种，加好友但不拉群

❆第二种，先进群但不加好友

❆第三种，先加好友再拉群

❆第四种，先拉群再加好友

 商家需要根据客户进入微信群的情况，有选择性地进行精细化营销。比如，对那些加上好友但不拉群的顾客，可以在微信朋友圈发布相关产品情况；对那些先进群但不加好友的顾客，则可以在微信群发布链接。

 总结：归根结底，私域流量其实是会员的精细化管理，不是简单的加人、建群、发广告，而是有一套系统化的工作流程。