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什么是私域流量?要怎么运营私域流量?

发布时间:2024-07-03

  私域流量是指从公域(internet)、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官网、客户名单),以及私域本身产生的流量(访客)。 私域流量是可以进行二次以上链接、触达、发售等市场营销活动客户数据。 私域流量和域名、商标、商誉一样属于企业私有的经营数字化资产。其实简单来说私域流量就是流量分发是由你来控制的,你可以自己决定什么时候触达到你的用户。

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以淘宝为例:

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  像淘宝首页以及各级页面,是由淘宝控制的,与商家无关的,这种就是公域流量。而像淘宝群、微淘关注这些地方的流量是商家自己可以控制的,通过商家的运营,在你关注之后商家就可以自己控制触达你对时间及频率等,这种就是私域流量。从微观角度来看,其实每个产品都有自己的公域流量和私域流量。比如各类电商平台、信息分发平台、社区平台、短视频平台都会有。

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  从宏观角度来说,其实各种各样的官方平台都是公域流量,但我们可以通过这些平台去转化流量到我们的私域平台,比如微信就可以转化到微信群、微信公众号、个人号等等。

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怎么运营私域流量?

1)选择合适的私域流量承载平台

  在众多可以将公域流量转化为私域流量的平台,比如微博、微信、小红书、抖音、快手,视频号,企业微信等等,这些平台中,你需要选择最适合自己的,并不是说所有都做转化,那样不仅你的精力不够,效率不够,可能最后的成果也不好,所以不如选择几个最合适的,专攻这几个去运营,来收获更大的私域流量价值。

提供一些私域流量承载平台参考:

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2)打造吸引用户的糖果

  主要是分为拉新、分享、留存、转化、召回几个阶段。

  拉新环节的私域流量转化主要可以通过产品新人优惠、 传统广告投放、线下地推、电话营销等方式进行;分享阶段可以采取分销拼团产品裂变,社群裂变等方式来进行引流;用户留存阶段的可以通过内容糖果、现金糖果、红包糖果、会员糖果等来引流;转化阶段可以进行一些折扣活动比如分发折扣券,办理折扣卡等方式;流失召回可以通过发放优惠券等进行流量召回。

3)实现流量闭环

  什么是闭环?以YouTube为例,就是指更满意的观看会带来更长的观看时间、更多的用户观看,就能够吸引更多的广告商、更多的内容创作者、产出更多有趣的内容,最终又能导向更满意的观看,整体就形成了一个正向反馈系统。

  其实也就是指前一次的成功能推动下一次的成功,能够让整个循环不断地往前发展。而私域流量的运营能够打造这样一个正向的反馈系统就是很成功的阶段了。



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