发布时间:2024-11-02
随着私域流量获取用户越来越贵,很多企业都纷纷开始转向做私域流量,但不知道自己行业是否适合,如何判断你的行业是否适合做私域流量?
判断你是否适合私域流量,需要从行业业态的角度来判断,只有综合了行业的客单价、交易频次、客户画像等基本信息后,才能进行判断。客户单价和交易频次是判断能否做私域最重要的两个维度。
基于这两个维度,分为以下四个成交场景:
(1)客单价低,消费频次低,这种情况下,企业无法盈利,也就不可能做私域。
(2)客单价低,消费频次高,典型行业有餐饮、零售、美妆、零食、茶饮等。
行业特点:流量大。
运营方式:适合用社群集中运营,比如在群里分享干货、打卡、发红包等来活跃用户,让用户持续关注,保持粘性。
(3)客单价低,消费频次低,典型行业有房地产、珠宝、美容美发等。
行业特点:客户的决策周期较长。
运营方式:1对1的跟进服务。如果想要进一步保持用户的粘性,可以利用社群通知行业新动态、干货知识和促销信息来集中运营客户,让用户继续关注你。
(4)客单价高,消费频次高,有这种业态很少,但也不是没有,比如服装行业里的高级定制服务。
运营方式:通过1对1个性化服务的方式。
通过以上我们知道其实大多数企业都适合做私域流量,但做好私域并不简单,不是一蹴而就的事,需要耐心的摸索。企业在做私域运营时,如果结合一款好用的私域运营工具,助力企业更加精细化运营,提升转化效率。