私域是什么？私域流量又是什么？

做任何生意都离不开三点；产品，流量，转化成交率。比如你做的是3C类店铺，那么产品就是店铺里的手机，耳机等产品；流量就是每天来你店铺浏览或者通过其他渠道浏览到你们店铺产品的人；转化成交率就是，每天进入你们店铺购买成交的用户。

我们都知道，现在这个互联网时代，不管做什么都是流量为王。流量又可以分为公域和私域流量。

公域流量简单来说就是，公共区域内的流量，任何人都可以接触到的，我们想要获得就需要付费或者资源等去进行等价交换，才能获得其中的流量。私域流量简答来说就是，它是你自己的个人，企业，店铺等，在一个相对封闭的空间内的流量。

说到这里我们也能发现，公域和私域流量的差别。公域流量粘性不高，且每次使用都需要付费、资源等来交换，成本相对较高。私域流量相对粘性更高，且后续更便于进行再次转化，成本也相对更低；且这些用户可以变为你的传播者，影响更多的潜在用户。

那么如何去打造自己的私域流量池呢？

首先肯定是要引流，那么引流的渠道有哪些呢？

可以分为俩大块来区分，广撒网全渠道引流以及精准定向引流。广撒网全渠道引流很好理解，就是可以接触到的任意渠道，如线上各大平台，社交媒体，直播渠道，问答等等；线下各大商场，展会，街道，写字楼等；

精准定向引流就要分析自身产品属性，产品价值，受众群体，目标客户等等，通过调研及数据分析，定向的去往这些人群关注和聚集的区域去精准推广。

   用户引流到你的私域流量池后就需要去运营，有些人觉得运营就是发发广告，发发优惠政策就可以，但长期这样你会发现你的潜在用户会大量流失。为什么？因为没有了解用户的需求，没有体现你产品本身的价值，没有给客户带来想要的收益及产生应有的价值。运营应该是有持续性，精细化的一件事。

所以我们首先就要考虑自己产品本身的定位，以及能为客户带来什么。围绕这个核心去展开运营工作，你就能有更清晰的方向。比如我的产品能给用户带来什么价值，用户为什么选择我的产品，我的优势在哪里。

社群内应当频繁互动，首先让客户知道我们是做什么的，我们能够提供到什么服务，能够为客户解决哪些问题，对我们本身有一定了解；其次应持续输出客户感兴趣的内容，比如行业最新动态资讯，平台政策调整，供应链产业市场变动等等，能够帮助到客户；公司有什么合作或者项目案例可分享出来，一起交流；，逐步提升客户对我们的信任；不要总是重复的去发公司产品，广告这些东西；会让人感觉一直被营销，大家都不喜欢这种感觉。

运营到一定程度，有一定的活跃用户群体后，可以开始尝试裂变的方式快速的提高用户增长；这里就要考虑到选择裂变的工具是什么；可以是优质的产品服务，可以是大力度的折扣促销等；能够满足用户的需求，且设置的奖励让人感觉努力下是能得到的，提高用户分享的冲动；当然一定要注意的是保证活动的真实有效。

最后就是转化成交了，不要前期做了那么多的引流，运营，等铺垫工作后，最后转化成交的效果不好。

所以需要针对不同的群体进行不同的营销策略，针对目标群体进行精准的产品输出；营销好的氛围，不要直接的就去介绍产品，卖产品；应该充当引导和推荐的作用，帮助他们选择合适的产品，解决他们的需求。

长期来看，打造私域流量平台还是有必要的。

比如别人做了，你没做，公共的流量大家都在使用，而别人后续积累的私域流量越来越大，而你这边一直使用公共流量，逐渐就会产生差距。

当然在理论方法的引导下，还是需要结合实践，不断优化，找到属于自己平台的运营模式，长期持续的标准化运营下去。

企业微信智能运营平台，助力企业私域运营，以下功能：

①营销素材捕手

自动分析商家行业人群画像，自动找出画像人群指定周期内最喜欢的素材

②自动化打标签

根据消费者行为和购物数据，自动打标签，节省客服人工，提升营销效率

③电商数据打通

各大电商店铺订单数据打通，帮助客服针对性地做沟通，提升转化效率

④聊天会话存档

会话内容合规存档，敏感词汇自动通知，企业内控高效管理、安全有保障