对企业而言，时间就是金钱，提高效率就是创造生产力，沟通也是企业内部管理与企业发展的极为重要的环节。高效率的交流是公司内部良好合作与企业运作的保障，而这正是企业微信所能做到的。

01公司内部协调

除直接实现企业微信外，企业微信还集成了日程、微文件、微盘、企业信箱、公费电话等多种应用，可直接实现企业微信，联机会议、公告发布、报告审阅等工作安排外，还可考虑内部通信中的信息安全问题，聊天背景水印和离职自动退出功能。

02客户市场传播

对企业而言，利用企业微信进行有效沟通的一种最方便的方式，就是利用企业微信，通过不同的编码通道，将客户和潜在客户通过不同的编码通道传送到企业微信，把顾客和潜在顾客纳入企业微信中，促使企业微信形成自己的私有域流量。例如，将企业微信渠道的活码放在店内显眼处，利用活动、售后、服务了解顾客在购物过程中的必要环节，引导客户主动点击添加企业微信；或者用频道直播码代替商业广告添加企业微信；或者用频道直播码代替商业广告。

用户通过渠道活码添加员工后，企业微信自动标记渠道来源，并根据不同的渠道自动发送欢迎语。通过企业微信，员工可利用聊天工具条工具更新客户跟踪状态，记录客户详细信息，改进客户画像。在沟通过程中，遇到客户提出的问题，员工可利用内容引擎提供的信息直接发送，及时、专业地回复客户。

为规范员工交流行为，有效控制风险，方便管理；企业微信还支持会话归档和敏感词过滤，设置敏感词语，一旦接触，将自动屏蔽信息传递；聊天记录可存档，是企业和客户的有力保障，纠纷可随时调取。

03连接公众号和小程序

除了外部公众号和小程序的后台信息都可以在企业微信界面上回复，通过“消息转发”功能，实现公众号或小程序用户发送到客服人员的消息，可通过企业微信界面及时回复企业客服人员。

公司微信将内部办公室、外部营销、私域流量池、售前售后等一系列沟通渠道整合成一个平台，具有非常稳定的消息提示功能，保证消息收发与到达的效率，同时大大节约了沟通成本。对企业而言，有效、稳定的沟通是维持企业运作、拓展业务的有力保障，而企业微信则是企业有效沟通的保证。

腾辉网络作为企业微信服务商已服务10000+家企业。我们为各大企业提供企业微信、SCRM管理系统、OA办公软件、全流程ERP系统等数字化办公系统服务。在企业办公及管理、营销获客、客户留存运营、私域流量运营等整个环节提供全方位的解决方案。在关于企业微信的使用过程中，有什么不明白地方可以在搜腾辉网络，可在线咨询。