在企业微信的社群中，经常会看到类似群聊小助手的企业微信营销机器人会自动回复信息。那么，企业微信营销机器人可以自动回复吗？企业微信机器人有什么使用技巧？今天湖南腾辉网络就带你来看看。

企业微信营销机器人可以自动回复吗？

在企业微信里面，设置营销机器人就可以实现自动回复的功能，只需管理员登陆企业微信管理后台点击「客户联系」-「聊天工具」-「自动回复」-「配置」可以添加关键词设置自动回复规则。

面对外部群和内部群的自动回复功能，可以在客户端进行开启。群主选择任意外部或者内部群聊，点击「右上角」-「自动回复」，开启自动回复即可。

完成开启后，在群聊里发送关键词并@小助手即可自动回复。

企业微信机器人有什么使用技巧？

开启了企业微信机器人自动回复后，这里有几个小技巧提供给大家：

1）电脑端只能开启内部群的机器人自动回复功能，外部群需要在手机端进行开启。

2）在内部群聊中，企业微信机器人的欢迎语可以让企业员工的工作氛围更融洽和谐，同时也可以做到员工关怀，给员工发送每日的天气变化，节日和生日祝福等。

3）在外部群聊中，可以使用企业微信机器人欢迎每位新进群的用户，自动答复群成员的问题等，让企业能够更有效率地针对社群进行调整运营。

腾辉网络作为湖南企业微信服务商已服务10000+家企业。我们为各大企业提供企业微信、SCRM管理系统、OA办公软件、全流程ERP系统等数字化办公系统服务。在企业办公及管理、营销获客、客户留存运营、私域流量运营等整个环节提供全方位的解决方案。在关于企业微信的使用过程中，有什么不明白地方可以在搜湖南腾辉网络，可在线咨询。