当有客户咨询我们产品的时候，像单纯的文字或者图片都不足以吸引客户，短视频又不能讲的很详细，否则会太长，没有耐心观看。因此我们可以将产品介绍整理成PPT/PDF的文件形式，发送给客户。 

最近就有很多粉丝朋友私聊我，说为什么有时候我的文件发送不出去呢？企业微信对文件的要求是什么样的呢？今天就给大家解答一下企业微信发文件限制的相关问题~

一、企业微信发文件有限制吗？ 

首先介绍一下企业微信对文件大小的限制有哪些，如下： 

1、内部会话、企业微信联系人/群聊 

（1）电脑端发送文件最大为10G（其中，JGP等普通图片大小超过10M将以文件形式发送，GIF动图超过5M以文件形式发送），压缩包的大小限制是3G。 

（2）手机端发送视频，视频支持压缩后不超过100M。 

（3）通过微盘转发到会话的文件、文件夹大小暂无限制。 

注：微盘目前单个文件可最大可上传10G，分享目前没有限制，但是微盘上传单个文件有限制10G，分享单个文件实际最大也只有10G。 

（4）给微信联系人单聊发送文件、视频不支持超200M。 

若给微信用户发送超过200M，会先上传到微盘中转站，然后通过发送微盘文件形式发送到会话中。 

（5）应用窗口发送的文件消息最大支持20M，超过20M的文件，管理端无法显示。 

2、企业微信会话发送文件数量单次发送限制 

（1）电脑端会话中，单次支持选择20个文件、图片、视频进行发送。 

（2）ios13或以上的系统在会话中，单次支持选择1个文件进行发送；单次支持选择9个图片或9个视频发送。 

（3）Android系统在会话中，单次支持选择20个文件发送；单次发送图片则可支持选择9个；单次发送视频则仅支持选择1个。

三、企业微信可以监控聊天记录吗？

企业微信本身是不能查看到员工的聊天记录，需要开启【会话存档】功能，它是企业微信的付费功能。

但是企业购买之后，依然不能直接使用，需要进行二次开发。

如果不具备开发能力的企业，可以选择企业微信官方服务商——腾辉网络！