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企业微信公费电话有哪些拨打流程?如何查看通话记录

发布时间:2019-07-30

企业微信公费电话功能对于员工来说是一个很方便的日常工作交流的工具,不需要重新输号直接在企业微信上找到同事的联系方式直接点击拨号即可,最重要的是省去了电话外呼成本。那企业微信公费电话有哪些拨打流程?如何查看通话记录呢?一起来了解下吧!

企业微信公费电话

企业微信公费电话有哪些拨打流程

企业微信公费电话目前有两种拨打模式单人通话和多人通话。拨打单人通话的流程是当企业成员拨通电话后,拨打者会收到显示为“企业名称”的来电,接听后会接通到被拨打者,这时对方才会收到来电显示为拨打者的手机号。拨打单人通话的流程是电话拨出后显示为“企业名称多人”的来电,接听后会接通到被拨打者,对方收到的系统来电会显示为拨打者的手机号。


企业微信公费电话如何查看通话记录

企业员工使用工费电话在通话结束之后,可以在M端工作台直接进入公费电话管理界面,查看自己的最新通话记录和历史通话记录。另外企业管理员也可在管理员后台直接查看员工的通话记录,迅速掌握拨打者,拨打时长、被拨打者等所有的信息,还可一键导出通话记录生成表格。


以上就是就是关于企业微信公费电话有哪些拨打流程,如何查看通话记录的相关内容介绍了。不过需要注意的是企业员工或管理员在查看最新通话记录时,可能会因为系统的延迟等问题,导致近几个钟内的通话记录无法查看到,如果遇到这种情况建议最好稍等片刻后再刷新试试。

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