作为淘宝卖家，很多人都有尝试过私域流量，不过有些人死在个人微信封号上，有些人卡在了引流难上了，有些人卡在了变现难上。绝大多数商家都没有走通私域流量的商业闭环。

前面我们探讨了，企业微信作为私域流量的优点；那么如何构建私域流量呢？

第一是选择恰当的人设：

在选择人设的时候，我们尽可能选择和品类高度相关的人设，否则客户会质疑你的加好友目的和专业性；

在高客单价商品上，客户更加关系售后服务，可以走服务人设，客户更愿意和售后服务保持好友关系；

在高复购品类里面，可以走会员人设，在会员人设里面，包含了后续购买的优惠特权，如宠物粮食品类，有些人完成了宠物会员特权，给予会员很大的会员让利；

在低价品类上，可以选择跨品类人设或者淘宝返利人设，我们有客户基于我们的企微返利系统，售卖9.9元商品，完成了50W好友关系的构建，每个月盈利200W。

人设的选择非常重要，人设是品牌的第一次自我介绍；好的人设让用户更加愿意添加好友关系，可以提高好友转化率。我们有客户通过好的人设完成了好友转化率提升了50%。

第二是制定信任引流SOP： 引流难，引流难于上青天；很多客户都是死在引流上，认为只要扔一个引流卡片就可以添加好友成功。事实上，目前任何用户都是处在社交过度的状态；用户出于社交防范的心理，并不愿意为几元钱红包就添加好友关系。你需要构建基于好友关系的长期价值，用户才愿意和你保持长期社交关系。

在引流环节你需要遵守以下准则：

1、及时主义，订单成交时，好友添加刻；一旦有订单来了，要想办法尽可能快的发出好友申请，因为这个时候还没有离开购物场景，你主动添加，客户会认为你的服务态度好，当然这里面有很多流程需要注意。

2、价值主义，任何社交关系都是基于价值，前期在制定人设的时候，就考虑为客户的好友关系

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