企业对于私域流量的价值都非常认同，也都想在自己的品牌里，搭建私域团队，实现品牌的转型。当有越来越多因私域流量而实现爆发性增长的案例后，很多企业和品牌不再问 “要不要做私域流量”，而是：“我该怎么做私域流量？”

不少品牌，对于私域知识的学习很迫切，也花了不少钱带团队参加2-3天的集中培训。但在参加培训时候大家都很嗨，觉得醍醐灌顶。而培训完之后，落地执行的过程中，还是会有各种各样的问题。

私域流量池如何冷启动？在私域流量里怎么推广吸粉?做私域的核心要点是什么？私域的分层体系怎么运营？会员体系是什么？产品体系是什么？等等，如果没有从顶层架构上想清楚这些问题，那做私域的结果大概率是不如人意的。

1、适合做私域流量的产品：复购率高和信息不对称

适合做私域流量的产品分两种，一是复购率高的产品，二是信息不对称的产品。比如化妆品，消费者购买了但是有可能不会正确使用，存在信息不对称，这时就需要一个内容指导服务。但是比如矿泉水就没什么需要指导的。

信息不对称甚至是可以制造出来的。现在有些商家为了加私域流量，直接没有产品说明书。比如说淘宝上很多DIY的产品，需要你加设计师微信以后商家再发电子版说明书给你，这就是利用信息不对称黏住用户。

2、组合打法很必要：社群、朋友圈、群发私信

在个人微信号/企业微信的具体运营上，核心逻辑是触达，朋友圈、社群和私信的组合打法很必要，比如用微信群引流，再引导加到个人号，然后通过朋友圈场景内容不断运营，达到转化和持续复购的目的。

在运营朋友圈的过程中，根据点赞和评价情况来识别兴趣用户，然后再通过私信沟通，这样就避免了打扰模式，而实际上是用户主动发起的一个互动场景，这样进行接下来的进一步一对一运营、转化和复购才是更有效的。

所以三者一定是混合运用的。目前市场上拥有单一技能的人最多，比如会发朋友圈、或者会运营社群，但是能混合利用这几种打法的人才是更高级的。同时在运作主体上，不鼓励纯机器系统运作，而是把能复制的部分用系统，比如添加好友、群发之类，不能复制的用人工，我们可以叫做人工增强。

3、私域是终身价值

为什么要把用户添加到企业微信里？不就是希望能持续地为用户提供服务吗？以前不管是线下客户到店还是在淘宝天猫开店，我们对于用户是无法把控的。我们不知道用户什么时候会来，不知道用户对于我们新品的反应，甚至都联系不到用户。

但添加了用户的微信，我们既可以知道用户的一些动态，用户也可以通过朋友圈了解我们。所以把用户添加到私域，企业微信就变成了一台流动的宣传器和SCRM。把用户添加到私域的目的就是为了打破传统的一次性获客方式，从而为了服务用户一生。哪怕店铺不在了，客户还在，下次还能起盘。

在私域的长久经营里，既要把一件产品卖给用户1000次，也要把1000件产品卖给同一个用户。

私域运营的载体虽然是一个小小的微信号，但想要做好却不是一件简单的事情。不是安排一个客服或者运营就能搞定的，私域运营需要一个团队的作战。大家仔细思考一下，一个微信号相当于是一个KOL、一个品牌、一家店铺。在整个运营过程过程中，不仅有引流，答疑，朋友圈的包装，还有选品、活动，用户的组织、复购、裂变，它是一个完整的商业闭环。

所以私域运营最大的误区，就是把它当成一个客服部门，然后交给客服团队来管理。私域运营应该是一个单独的部分，需要有客服、活动、设计、文案、运营以及技术等多方面的参与，否则添加到微信里面的好友永远无法发挥他的最大化价值。