发布时间:2019-10-14
目前很多企业在进行内部沟通交流时使用的工具都是企业QQ,这是腾讯专为企业精心打造的移动办公软件,可有效提高员工的工作效率,提升企业的管理效率,用过企业QQ的知道其有考勤打卡、审批等功能,并且全面升级为企点协同后功能更加全面,下面就来详细了解下企点协同企业QQ2.0最新版账户中心优化了哪些功能?
1.资料显示
企点协同3.2版资料显示功能,员工与客户聊天的时候,资料上会显示其为企业认证用户,并展示该客户的所有基本信息资料,这样就能够有效的帮助员工在接待过程中,全面了解客户属性,然后给客户提供更加周到的服务。
2.好友快捷分组
企点协同3.2版好友快捷分组功能,支持企点员工为客户添加备注并分组,便于后期能够在对应分组汇总中,员工能快速找到该客户并进行高效沟通,促进转化。目前还支持下拉选择分组,以及新建分组。
3.自动回复
企点协同3.2版自动回复功能,当员工企点账号处于离开、忙碌、请勿打扰等状态时,可提前在企点账户中心后台内进行自动回复的相关设置,并支持修改自动回复语及快捷回复语,这样就能够有效避免客户接待无响应等问题,一般自动回恢复的字数有数量上的限制,一般在一百字之内。
4.配额详情页
企点协同3.2版配额详情页功能,可登录企点账户中心企业管理的组织架构页面中,进入企业员工号配额详情,进行套餐名称、到期时间、总配额等相关的设置,操作完成后能够让企业快熟掌握配额使用情况,方便业务的灵活统筹安排。
企点协同企业QQ2.0最新版账户中心优化了哪些功能?通过以上的相关内容介绍可以详细的知道,企点协同3.2版本账户中心后台升级优化了资料显示、好友快捷分组、自动回复、配额详情页等方面的功能,帮助企业快速进行内部协作和外部沟通,全面提升工作通效率,为客户提供更加优质的企业服务。
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