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培训机构如何与学员建立的信任连接?

发布时间:2021-10-16

要做好生源连接,需要培训机构把最最关键的2个动作做到位:


01 引流到微信私域

不要一味追求leads(线索名单)获取量,而应关注连接了多少生源,即「私域好友量」市场辛苦获取的潜在生源要怎么承载?录入到外部教培管理系统?别扯了!那就是一堆数据,而且还在别人手上。必须加微信!只有这样,你才能反复、免费的触达生源。如今许多机构已将微信升级到 企业微信 + 企微管家 来承载私域流量。

·扫码加企业微信,自动采单并生成生源资料

平时做小课包、老带新等活动,都需要拿到这几个关键的生源信息:学员姓名、电话、意向、来源、推荐人,通过企微管家活码功能,只需要让家长扫码加企业微信,就可以自动完成客户信息的标签。

· 学员/家长微信统一归属机构管理

每个老师添加的好友,全部归属机构所有,统一管理。通过企微管家还可实时同步生源添加/流失信息,掌握一线招生动态。

· 在职离职一键继承

老师工作变动时,可一键转移微信好友和聊天记录,无需学员或员工操作。线上线下整合营销的时代,必须改变承载生源名单的方式,把联系方式变成实实在在的微信好友。让名单背后的生源归机构所有,并且可反复、免费的触达转化。


02 个性化的完整营销体验

转化每一个生源,就像在转化唯一的生源,引流之后便是导入个性化的、完整的营销环节。今天家长他可能不报你的机构,不是说他不想报,可能是他正好有事,又或者孩子现阶段精力顾不上。而你如果有一个非常清晰的客户画像,就能知道他在什么阶段,怎么去激活他,还能把他再纳入到你的机构当中来。

· 意向生源:善用企业微信标签来做分层运营

企业微信标签,可以快速、方便的细分生源群体,不必再大网捞鱼。用企微管家活码功能,将家长扫码、填表单、查看文章等行为,自动生成企业微信标签。然后结合标签将活动及推送、服务拆解到不同人群。比如是老人家在家带孩子,父母没时间管的,这类家长的问题是老人对教育理念、分数重要性等理解程度较浅,那就需要定向发布一些老人育儿的内容。

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