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腾讯企点电话套餐资费说明和续费注意事项

发布时间:2019-12-20

腾讯系企业产品一般都是需要付费购买才能使用,不像个人QQ和微信那样可以免费申请使用,腾讯企点产品都是专为企业精心打造量身定制,比如企点客服、企点营销、企点协同等系列产品,都需要以公司的名义申请购买,认证通过之后才能对企业所有。关于腾讯企点电话套餐资费说明和续费注意事项等问题,还不清楚的小伙伴就一起跟随小编来了解下吧!


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腾讯企点电话套餐一般按企业用户所选购的工号数进行收费,最低以三个工号数购买,购买期限为一年,目前没有按月购买的付费模式,所有套餐都是按年付费,第一次购买所选择的企业主号没有办法更改,因此在选择企业主号的时候一定要谨慎。目前腾讯企点电话系统所有套餐支持买三年送一年的优惠活动,相当买支付三年的套餐费用可以享受四年的企点账号使用权,如果是一次性支付六年的套餐费用,可以享受买六赠二的优惠力度。


购买腾讯企点电话套餐需要注意几个点,一般企点账户使用期限快满一年的时候,腾讯官方会以系统通知或手机短信的方式提醒企业用户提前一个月续费,也就是说当企业收到续费通知时就一定要开始着手续费办理,可以联系授权经销商办理续约,因为一点超过续约时间账号会受到影响,比如有些功能可能无法使用,这样的话就很麻烦了。


如果超过三个月企业用户没有进行续费办理,那么企点账号会被回收,账户内所有的信息资源等无法在使用,如群发条数、客户资源、聊天记录等都会被回收,即使企业后期还想继续使用企点,也需要重新购买新的账号,原先被回收的账号无法使用,因此不要账号被回收,客户资源丢失,最好是提前办理续费。关于腾讯企点电话套餐资费说明和续费注意事项的相关内容介绍就分享到这了,如有疑惑欢迎来本站咨询专业客服人员了解更多详情。


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