大多数的企业对于企点总是非常的感兴趣，其实它能够帮助企业提供一个全流程的解决方案，因为企点有在线客服以及营销协同的单独联合使用，能够帮助企业全面覆盖客户的生命周期，并且能够在丰富的场景当中提供一个一键的优质客户平台，而且能够实现社交化和个性化的沟通，能够方便每一个客户来进行互动和营销。

　　企点客服

　　企点客服专员就是针对于每一个客户的销售以及客户部门来提供一个全局的或者是商机的转化，并且在这其中能够提供更好的服务平台，能够随时随地并且做好智能化的连接，而且能够做好升级的体验，能促进有效转化。

　　企点营销

　　企点营销能够有效为市场部门提供一个线上线下的社交媒体，并且能够实现全链路的智能营销平台，在整个营销平台上能够做好相关的分析。而且可以做好数字化的社交营销闭环，甚至能够提升推广效果和透明度。

　　其实企点这样的一个平台本身也就能够给我们带来更好的体验，在整个体验的过程当中能够满足每个客户的实际需求，并且能够帮助企业提供一个跨组织一体化的办公系统，有效实现零距离的沟通。